Odpoveď na hodnotenie "Kedves Klára!
Ha megengedi, akkor bemásolom a köztünk lezajlott levelezést:
'Kedves Klárika!
Elnézését kérem, ha így történt volna.
Elképzelhető, hogy szemüveg nélkül mellé nyomtam az appon..
A tèvedèsemet jelzem èn is az Oszkár felè, köszönöm szépen, hogy felhívta a figyelmemet, a közeljövőben jobban odafigyelnek.
További szép napot kívánok Önnek!
Imre
2023. szeptember 18. 12:44
Kedves Imre, köszönöm a válaszát. Részemröl ezzel az ügy lezárva. Osváth Klára'

Időrendben ezután írta a full negatív értékelést...
Az értékelést még ma reggel adtam le, tehát az Ön állításával ellentétben nem adhattam le negatívan értékelést...( 5 csillagot kapott)
További szép napot kívánok...
"

Odpoveď na hodnotenie "The information states that there is no dog transport for other passengers. You caused me material damage. there will be no kennel on the bus."

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Emese! Sajnálom, hogy így élted meg az első közös utunkat. Helyfoglalás általában érkezési sorrendben történik. Aki melletted ült, az érkezett legelőször, Te pedig legutoljára..... Erre a legjobb megoldás, ha korábban érkezel, és akkor van lehetőség helyet választani. Tudom, a középső sorban volt még 2 üres hely, ami fent volt tartva a párban érkezőknek, Minden kisbuszban egyébként elől
2 utas ül, és a hosszú úton Te száltál ki leghamarabb,,, Az értékelésed ha semleges, azt jogosnak tartanám, a negatívat pedig kissé túlzónak... További szép napot Neked!"

Odpoveď na hodnotenie "Az utazás azért nem valósult meg, mert akinek helyet foglaltál az nem jelent meg az utazás helyén és IDEJÉBEN!!!!!!! Másik beszállási helyen sem jelent meg IDŐBEN!!! 10 perc várakozás után sem jelent meg. Indulás után 19 perccel hívott, hogy 1-2 perc és ott lesz. Két utas véleménye az utazásról akik a kocsiban ültek és IDŐBEN megjelentek:
'Minden rendben volt'
'Minden rendben ment.'
Úgyhogy az utazás nem az én hibámból kifolyólag hiúsult meg.
A pénzt pedig az 'oszkár' kezeli, még én sem kaptam meg.
"

Odpoveď na hodnotenie "Nem te utaztál velem. Ki van írva, hogy foglalás után hívjon fel aki helyet foglal. Az induláskor hívtam a telószámot, akivel beszéltem, nem igazán volt képbe, hogy honnan is indulunk. Indulási idő után 8 perccel jelent meg aki utazott. 'bocs a késésért, vagy ilyesmi sem történt.' Igen, jogosan kértem volna a pénzemet, ha nem jelenik meg az utas a fogalalásakor!!! Ja, a kényelme miatt ott szált ki, ahol szeretett volna, és szerintem az a moderálatlan pöcs aki még köszönni sem tud ha találkozik egy másik emberrel...."

Odpoveď na hodnotenie "I'm sorry I didn't let you eat in the car, litter, and I didn't take you home for free. It may be common in Africa, but here it is appropriate to behave differently ... Bocsánat, hogy nem hagytam, hogy a kocsiba egyél, Mc menüt, szemetelj, és nem vittelek ingyen házhoz. Afrikában lehet, hogy ez megszokott, de itt másképp illik viselkedni..."

Odpoveď na hodnotenie "Kis hazudozós. Nem volt fenyegetőző a beszélgetésünk, csak ecseteltem neked, hogy ha nem az én hibámból nem utazol, akkor minek nekem kerül pénzbe az, hogy nem utazol? Utazott volna helyetted más, aki fizet is, Érdekes, hogy induláskor még nem láttad a 45 perces csúszást.. Ja és még te adsz negatívot?... Remélem majd karácsonykor téged hagynak ott"

Odpoveď na hodnotenie "Elnézést még egyszer. A két embernek családi okok miatt kellett hazamenni sürgősen. Nyírbátorba lényegesen nehezebb hazajutni, mint Nyíregyházára, ahová fél óránként indul kocsi, vagy busz. próbáltam menteni a helyzetet, ezért foglaltam másik kocsiba helyet az embered számára. Azért nem vettem fel a telefonodat, mert mással beszéltem, utána pedig már láttam az üzenetedet.Jár egy grátisz út a részemről. ."

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Jennifer! Segítek. Az oszkár rendszerében látszik az, hogy hány szabad hely áll még a rendelkezésre. A sofőrt felhívni csak sikeres helyfoglalás után tudod, mert a telefonszám csak ekkor látszik. Neked sikeres, és érvényes helyfoglalásod volt nálam kb. 18.20 -tól. Tehát 2 dologban nem írtál eddig igazat... Részlet az üzletszabályzatból.8.1. Az Utas köteles utazásra alkalmas állapotban megjelenni a megbeszélt helyen és időben, vagy gondoskodni az Autós megfelelő tájékoztatásáról, amennyiben valami okból kifolyólag vagy nem tud időben jelen lenni, vagy eláll utazási szándékától. Megfelelő tájékoztatás akkor valósul meg, ha az Autós valamilyen formában (sms, e-mail, telefon stb.) visszajelzett az Utasnak, hogy megkapta az értesítést az út lemondásáról. A foglalás időpontja és az indulás időpontja közötti idő-intervallum 40%-ának leteltét követően visszamondott foglalás késői lemondásnak számít.
Felfelé jövet volt egy anyuka aki telefonált, hogy lázas lett a gyerek, nem tud jönni. Törölte a foglalását, és más jött helyette. A lekezelő stíluson pedig nem kellene csodálkozni. Kíváncsi vagyok, hogyha neked húznak ki 3500 Ft-ot a zsebedből, te hogy reagálnál?... Kiharcoltad magadnak a kártyás előreutalást nemcsak nálam, hanem az oszkár rendszerében is..."

Odpoveď na hodnotenie "Elfelejtette megemlíteni, hogy az 500-ot mégiscsak visszakapta. Előző nap vezettem, ezért nem tudtam bővebben kifejteni az álláspontomat. Naiv voltam, mert nem gondoltam volna, hogy nem ér meg 500 Ft-ot a nyugatiba átmenetel, amikor egy sima vonaljegy 350 Ft.... Mert a hölgynek az ingyen fuvar az jár..."