Profilová stránka užívateľa Kell1Fuvar

Kell1Fuvar Profilová stránka

Meno:: Fuvar Kft
Povolanie:: Korlátolt felelősségű társaság.
Registrácia:: 23. júl. 2013.
Zaradenie:: Professionál
Hodnotenie:: (4.5)

Telefónne číslo:: Po rezervácii
2. Telefón:: Po rezervácii
Jazykové znalosti:

Prečo sa zviesť so mnou?

Kedves Leendő Utasunk!
Cégünk 2013 óta foglalkozik nemzetközi személyszállítással.

Nálunk lehetősége nyílik akár egyénileg, csoportosan, vagy különjáratot indítva utazni, legyen az privát vagy céges utazás.

A hét miden napján elérhetőek járataink Magyarország teljes területéről Ausztria és Németország területeire.
Járataink menetrendszerűek, sofőrjeink hivatásos sofőrök, cégünk hivatalos, minden engedéllyel és biztosítással rendelkezünk, buszaink kényelmesek, tehát minden adott, hogy utazását teljes biztonságban és kényelemben tölthesse. Nem számolunk fel plusz költséget csomagjai szállítására (kivételt képeznek az extrém esetek), tehát két bőrönd és egy kézipoggyász méretű csomagot hozhat magával.

Állatbarát cég vagyunk, így kis kedvencével utazhat, az általunk szabott feltételekkel.

Nemzetközi járataiknál kisebb kitérők 20-30 km-rel megoldhatók, ezáltal a feltüntetett árak csak tájékoztató jellegűek, a kitérők miatt plusz díjat számíthatunk fel.

Az útiköltséget beszállásig meg kell térítenie, erre van online lehetőség, előreutalással számlaszámunkra (ennek meg kell történnie útját megelőző napig), vagy beszálláskor a sofőrnek készpénz fizetéssel.
Meghirdetett áraink bruttó árak.

Számlaigényüket kérjük előre jelezzék irodánknak.

Reméljük Ön is minket választ, és megismeri cégünket, úgy ahogy havi több száz állandó utasunk teszi.

Ha kérdése van, vagy telefonon szeretne foglalni, nyugodtan hívja a hét minden napján 7:00 - 23:00-ig elérhető diszpécser szolgálatunkat.

93 negatívne hodnotenia

tszofi95 Hodnotenie neuskutočnené Jazda na základe:

"A foglalást követően nem vették fel a telefont, majd mikor úton voltunk a felszállási helyszínre SMS-ben közölték, hogy "az aktuális útvonalat nem érintjük". Végül más módon kellett megoldanunk az utazást. Borzasztóan csalódottak vagyunk!"

17. dec. 2023.

Pir63 Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:

"Tetszett a többszöri egyeztetés, pontosítás. Végül a lefoglalt utat először is lemondták, másik időpontot ajánlottak. 10 EU kedvezményt kaptam emiatt!
Ez a járat sokat késett, ugyan telefonos jelzést erről érkezett. Az útvonal nem afoglaltaknak megfelelő volt. Sajnos budapesti, nagy kerülővel mentünk. Az itt felvett utasok irathiánya miatt fél óra várakozás volt. 4-5 óra késéssel értem célba a tervezettnél.
A sofőrnek elismerésem. Türelmes, tájékoztatást adó, jó modorú, nagyon jó, biztonságos gk. vezetőnek láttam.
A részletes értékelésem a sofőrről szól inkább, mint a szervezettségről.
"

28. okt. 2023.

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Piroska!

Sajnáljuk, hogy negatív tapasztalata volt cégünkkel.
Az utazás rögzítésekor kollégáink tájékoztatták, hogy az időpontok megközelítőleges időpontok, illetve változhat mind az indulási, mind az érkezési időpont útvonaltól függően.
Illetve arról, hogy az út viszonyok miatt nem tudott sofőrünk haladni, rajtunk kívül álló okok miatt, arról nem tehetünk.

Reméljük legközelebb kellemes utazásban lesz része.

Kell 1 Fuvar Kft./Barbi ' "

Annasasowsky Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:

"Az utazás ugyan megvalósult, és nem a sofőr hibájából, de meghibásodott az autó, így éjjel a 14fokos autóban kellett 7órát eltölteni, amíg a másik sofőr értünk nem jött. Nem felhánytorgatás, de a cég részéről valami kompenzációt igazán adhattak volna, mert így a 146€-os útiköltségért cserébe lett egy 17órás utam Pestre.
Kívánom, hogy a többi utasaikkal legyenek korrektebbek. "

28. aug. 2023.

sari1138 Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:

"1,5 órát kellett pluszban várni rá, amiről nem tájékoztatott csak mikor én felhívtam, hogy ott vagyok a megbeszélt helyen. Sokkal több időbe tellett megérkezni a célállomásra, mivel minden apró helyen, rengeteg kitérővel megállt. Salzburgból 04:30-kor indultunk és 14:15 kor értünk Budapestre…."

30. júl. 2023.

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Sára!

Sajnáljuk, hogy negatív tapasztalata volt cégünkkel.
Mivel nem kötött pályán haladunk, hanem a túraútvonalunkon belül kisebb kitérők megoldhatóak, így bármilyen külső tényező befolyásolhatja az érkezési és indulási időpontot, a tájékoztatással kapcsolatban pedig mindenképp belsőleg ellenőrizzük a dolgot.

Reméljük legközelebb kellemes utazásban lesz része!

Kell 1 Fuvar Kft. /Barbi "

norec17 Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:

"Sajnálattal kelet megélni azt hogy amit önök írták érkezési időpontot az egyáltalán nem fedi a valóságot regel 8:00 ra kelet volna pestre érni 10:00 kor kiszaltunk Mosonmagyaróváron és vonatra szálltunk mert amit önök megadták idopontokat nem fedi a valóságot és azért rengeteg pénzt fizetünk ki 3 an is ki szálltunk nagyon csalódott vagyok ez miatt és mèrges "

29. júl. 2023.

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Norbert!

Sajnáljuk, hogy negatív tapasztalata volt cégünkkel.
Az utazás rögzítésekor kollégáink tájékoztatták, hogy az időpontok megközelítőleges időpontok, illetve változhat mind az indulási, mind az érkezési időpont útvonaltól függően.

Illetve arról, hogy az út viszonyok miatt nem tudott sofőrünk haladni, rajtunk kívül álló okok miatt, arról nem tehetünk.

Reméljük legközelebb kellemes utazásban lesz része.

Kell 1 Fuvar Kft./Barbi "

EdinaEdina1212 Hodnotenie neuskutočnené Jazda na základe:

"Indulas elötti nap, este raadasul lemondtak az utamat,termeszetesen nem talaltam mar buszost akivel ki tudtam volna utazni!!! Nem ajanlom senkinek őket!!!!!!!!!"

24. júl. 2023.

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Edina!

Sajnáljuk hogy negatív tapasztalata volt cégünkkel.
Mi próbáltunk Önnek 12 órával korábbi, illetve későbbi időpontot ajánlani az utazáshoz.
Sajnálatos módon az utazás rajtunk kívül álló okok miatt nem tudott megvalósulni.
"

almakorte Hodnotenie neuskutočnené Jazda na základe:

"Meg magyar viszonylatokban is tragikusan rossz ceg. Messze kerulendo. Diohejban:
- 5 nap alatt probaltuk megszervezni egy taska elhozatalat Becsbol (!)
- telefonon es emailben is mindent legalabb 3x megbeszeltunk
- jeleztem, szoban es irasban, mind az oszkaron, mind emailben, hogy nincs terero, ahol lakom, emailben kommunikaljunk, azonnal valaszolok, termeszetesen 10x megprobaltak felhivni.

ami nem sikerult:
- ceges szamlat kertunk, 3x kulon kertem, hogy kuldjek a szamlat, mert nem tudjuk utalni anelkul. a szallitas elotti nap kozoltek, hogy mivel nincs kifizetve nem veszik fel a taskat... igy ezt magan penzbol kell kifizetnem, utana papirmunka a ceggel.
- a reggel 10 oras Becsi ut csak szombaton megy, partnerrel megbeszeltuk, hogy legyen ott a helyszinen szombaton
- a szallitas elotti napon kozoltek, hogy csak masnap (vasarnap) tudnak menni, atszerveztuk a partnerrel utolso pillanatban
- a sofor nevet le kell adni a csomag felvetelekor, termeszetesen elozo este megvaltozott a sofor neve, igy ujra le kellett adni utolso pillanatban
- aznap felhivtak a partnert, beszeltek vele, igertek neki egy 5 percen beluli visszahivast, a hivas azota is erkezik
- a partner 2 orat vart, a ceg nem jelent meg"

23. júl. 2023.

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Zsolt!

A csomagküldést megelőzően próbáltuk Önnel felvenni a kapcsolatot, hogy maga a csomagküldés zökkenő mentesen zajlódon le. Viszont telefonon nem volt elérhető, rendszeren belül kaptunk végül csak választ, ami lassította az ügyintézés folyamatát.

Cégünk már 10 éve foglalkozik Nemzetközi személy- és csomagszállítással.

Irodánk egyeztetett a másik féllel a csomagküldés kapcsán, az átadó teljes mértékben együttműködő volt és nem volt semmi probléma az Ő részéről.

Reméljük a jövőben megtalálja az Önnek megfelelő utaztatót.

Üdv.: Barbara/Kell 1 Fuvar Kft.

"

mate.kikillai Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:

"Nem tudom hol kezdjem, a foglalásnál 90eu volt az út, a foglalás után már 120.
Budapest 19:00 beszállás, reggel 8:45kor Ingolstadtba szálltam ki a 3:30 helyett.. végül is csak 5,5 órával volt több.. Elhiszem hogy ti ennyire rá érték, más nem biztos. Illetve az előző két utamat lemondták, majd kapok kedvezményt jött a szöveg, aztán az így 2 hét alatt telejesen elfeljtődött... a telefontöltőm kábelem a kocsiban maradt, ez az én saram, de nem is bízok benne hogy viszont látom. :) "

15. júl. 2023.

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Máté!

Sajnálattal olvastuk negatív értékelését. Miután utazásául Ön is telekocsi szolgáltatást választott, így tudhatta, hogy nem csak Ön fog utazni a gépjárműben. Nem kötött pályán dolgozunk és megannyi tényező sajnos a mi hátrányunkra megtörténhet egy út során. A sofőrünk útvonalának függvényében került az Ön címe későbbre, mint a többi utasáé, az árral kapcsolatban pedig a foglalást követően tájékoztattuk, tehánt tudott dönteni, hogy szeretné e igénybe venni szolgáltatásunkat.

A telefontöltő kábelével kapcsolatban vegye fel irodánkkal a kapcsolatot.

Üdv.:
Kell 1 Fuvar Kft.
"

kari1999 Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:

"Előszőr is. Hajnali időpontot foglaltam de estére már másnap délutáni időpont módosítás volt amibe belementem mert nem volt más választás ! 3 nappal később értem a megbeszéltem helyre hajnalban ! SOHA TÖBBET NEM UTAZOM VELETEK ! Köszönöm . Remélem ez a válasz kielégítő volt"

15. júl. 2023.

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Gergő!

Foglalása után tájékoztattuk az utazással kapcsolatban mindenről. Próbáltunk megoldást ajánlani utazására, majd Ön jelezte, hogy vonattal utazik.

Reméljük legközelebb talál az Ön számára megfelelő utaztatót!

Kell 1 Fuvar Kft. / Barbara"

Sibike Hodnotenie neuskutočnené Jazda na základe:

"Nem annyiba kerül az utazás díja melyet meghirdetett. Telefonon felhívott az ügyfélszolgálat és ott elmondták, hogy többet kell fizetni."

09. júl. 2023.

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Sibike!

Foglalás után tájékoztattuk, hogy az utazás költsége tájékoztató jellegű, illetve, ha kitérőt kell tennie sofőrünknek a fő útvonalunktól az plusz költséggel jár.

Reméljük talál Ön számára megfelelő utaztató partnert!

Kell 1 Fuvar Kft. "

Štatistika užívateľov

Pohodlie:: (4.5)
Presnosť:: (4.6)
Dôveryhodnosť:: (4.8)
Bezpečnosť:: (4.7)
Komunikácia:: (4.8)
Flexibilita:: (4.7)

Nezhody ohľadom uskutočnenia jazdy

Nezhody ohľadom hodnotenia

Počet aktívnych jázd:	10+ ks
Počet zvezených spolujazdcov:	10+ osoba\|10+ osoby
Počet prejazdených kilometrov na Motari:	10+ km
Počet absolvovaných jázd:	1489 ks
Zrušené rezervácie (spolujazdcom):	420 ks
Odmietnuté rezervácie (šoférom):	10+ ks
Priemerný čas odozvy:	2 hodín
Pomer odpovedania:	97 %
Kumulované hodnotenie:	89 %