Gyongy74
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"A buszon kellemetlen szag volt, klímát nem lehetett kapcsolni"
30. sept. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "A klíma tökéletesen működik. Valószínűleg ön nem tudta,hogy kell használni.
Ha a sofőrt megkérte volna biztosan bekapcsolja önnek. Nem értem miért nem szólt neki.
A kellemetlen szagot nem értem :) Sajnos 9 utasnál ez előfordul .
Sajnálom ha kellemetlen volt önnek.. "
nagybringa
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Sajnos több probléma is volt. Először is a foglalásnál szereplő busz adatai egyáltalán nem az érkezett busz adatai voltak. Már ez elég kellemetlen volt, főleg úgy, hogy a 16 éves lányomnak foglaltam. 19 órára írták az érkezés a Pécsi centrum parkolóba-ezzel ellentétben 20 órára érték oda. Persze erről menet közben senki nem tájékoztatott. A felháborító számomra, hogy a késés az miatt történt, hogy bemenet a busz a reptérre! Holott a foglalásnál figyeltem arra, hogy a Népligetből egyenesen a Pécs centrum parkolóba szóljon az út. Felhívtam a sofőrt út közben(mivel ez a szám volt megadva a sofőrnek), de a diszpécser vette fel. A stílus minősíthetetlen volt. A kérdésem az volt, hogy mikorra várható az érkezés. Azt mondta vissza hív. Ezzel ellentétben egy üzenetet kaptam: kb 1 óra. 18:27-kor küldte ezt. 20 órára ért be a busz...... A sofőrnek jeleztem, hogy nem ezekkel a feltételekkel foglaltam. Ő erre felhívtam a főnökét. A stílus ismét minősíthetetlen volt és természetesen a teljes összeget kérte az útért!! Minden héten utazunk.....ilyennel még nem találkoztam! "
27. sept. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Az utas lefoglalta a helyet.
Nem jelezte,hogy nem is ő utazik, hanem a lánya...
Az Oszkáron feltüntetett időpont egy 3 órás út során..általában nem tartható pontosan. Főleg 16:00 Budapesti indulásnál. De ezt tudnia kell, ha minden héten utazni szokott. A repteres kitérő 20 perc volt.. a többi a Budapesti forgalomnak tudható be.
Mivel a repülőtérről indul az autónk, szokott jönni repteres utas is. Ezúttal is így történt....Sajnos indulás előtt jelezte nekünk a korábban említett utas,hogy késik a repülőgépe, és nem fog kiérni időben. Azért,hogy a Népligetes utasoknak ne kelljen a parkolóban várakoznia az autó elment az utasokért..és a Népliget után vette fel a késő, repteres utast. A hölgy többször felhívott, és számon kért minket. A minősíthetetlen stílussal azért vitatkoznék. Sajnos ez inkább őt jellemezte.. Azt sérelmezte,hogy a késés miatt hogy merjük elkérni a viteldíjat. Talán más közlekedési járműnél visszatérítik neki..késés esetén... Mi ezt nem tudjuk megtenni. Remélem azért kényelmesen utazott."
ninafor8
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Nagyon csalódott vagyok, a megadott idö helyett 15 perccel késöbb értem a reptérre, lekéstem a járatot. A soför 15 percet állt a benzinkuton pihenni, "
27. jún. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Utasunk!
Nem tájékoztatott minket, hogy mikor indul a gépe. Csak foglalt egy helyet a felületen.
Ha tudjuk, hogy az utolsó utáni pillanatra tervezte a megérkezést nem vállaljuk el az utat.
Az utazás kb. 260 Km ennek során tartunk egy pihenőt. De ha jelezte volna, nem állunk meg.
Kérem önt és minden kedves utasunkat, hogy így soha ne foglaljanak helyet!!!
A repülőgép indulása előtt 2 órával legyen a tervezett érkezési idő. Mi így tervezzük az útjainkat.
Egy ekkora út esetén 15 perc késés bármikor előfordulhat.
Nagyon sajnáljuk az utast, ha bármi segítségre van szüksége kérem hívjon fel.
Kittibusz.hu"
Timike896
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Szánalmasak vagytok. Biztosak lehettek benne hogy többet nem foglalok helyet se hozzátok, se a kedves kollégához."
11. jún. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "köszönjük. Kamufoglalàsra ùgysincs szüksègünk! Bàtran ajànlom a hozzad hasonlòknak a tömegközlekedèst! "
fdavid09
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"A következő szavak nem a sofőrnek sokkal inkább a cégnek szól építő kritika és nem sértés gyanánt... Azzal kezdenem, ha járat összevonást hajtanak végre célszerű tájékoztatni a többi utast is mert ez rájuk is hatással lehet... Továbbá ha egy utas miatt kell kitérőt tenni és HÁZHOZ menni és ezek után ugyan ez az utas miatt megkerülve Budapestet 1 ÓRÁS késéssel beérni elég felháborít és igazságtalan a másik 7 utassal szemben akik között biztos volt olyan rajtam kívül akinek ekkora késés nem igazán fért bele... Lényeg a lényeg ezt nem bántásnak szánom csak intő jelnek, mert az ilyen események elég hamar rossz marketinget teremthetnek..."
25. apr. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Valóban járat összevonás történt indulás előtt egy kolléga megkért, hogy vigyük el az utasait, mert neki valamilyen problémája támadt, amit már nem tudott elhárítani. Indulás előtt 10 perccel kaptuk meg az utasok listáját, már esélyünk sem volt szólni nekik, hogy próbáljanak sietni az indulásra.
Pécsváradon vettük fel a másik utaztató utolsó utasát a 6-os úttól kb. 300 méterre, ez azért nem túl nagy kitérő.
Sajnos valóban késés volt a kiírt időponthoz képest. Ezért elnézését kérjük ezúton is.... Miért volt késés: 15 perc csúszással indultunk, 10 perces dugó volt a budai vámnál (15:45 órakor indultunk) 5 perc volt a Pécsváradi kitérő és igen, sajnos először a reptérre kellett mennünk, mert különben az említett pécsváradi utas a már említett késés miatt lekéste volna a gépét ha nem arra megyünk.
Biztos ami biztos az M0-án még volt egy 20-25 perces dugó.
Nekünk sem volt jó így, nem is jellemző ránk, ez a fajta utazás, ezúton is elnézését kérjük a késé miatt!
Mindenesetre tanultunk az esetből..."
JrJack
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"15 perc késéssel indultunk, mert másik kocsira foglalt sofőr utasait is elvittük, persze az ő indulási időpontjuk 15 perccel később volt.
Pécs- Budapest távot 3 óra 45 perc alatt tettük meg. nem volt különösebb dugó, csak a szokásos. Mondjuk az nem segített, hogy előbb a reptérre vittük el a másik kocsira foglalt utasokat, aztán minket tett ki a Népligetnél.
Legközelebb inkább vonattal megyek és átszállok Százhalombattán vagy Enyingen és dupla árat fizetek. "
25. apr. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Valóban egy másik utaztató utasait is elvittük, mert neki valamilyen problémája támadt. Az ő utasai nevét és tel számát indulás előtt néhány perccel kaptuk meg, esélyünk sem volt értesíteni őket, hozzáteszem nem is nekünk kellett volna. A nem volt különösebb dugóval vitatkoznék. 15 perc késéssel indultunk, 10 percet vártunk a Budai vámnál lévő dugóban és további 20-25 perc ment el az M0-án.
Sajnos valóban a reptér felé kellett mennünk, mert a másik utaztató repteres utasa elkéste volna a gépét, ha a népliget irányába közelítjük meg a várost.
Mindenesetre mi is tanultunk az esetből.....
Ezúton is elnézést kérünk a késés miatt!"
"Több mint fél órát kestunk a reptérről. A sofőr szájából se egy elnézést, se egy bocsánat nem hangzott el. Úgy gondolom a pontosság egy reptéri útnál eléggé fontos tényező."
08. feb. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Csúcsforgalomban ért fel az autó Budapestre.
Tisztázni szeretnénk, hogy az utas nem késte le a repülőgépét.
Egy 3 órás út esetén amennyiben a forgalmi viszonyok nem jók számolni kell egy kis csúszással. Ha dugó van, akkor sajnos nem tudunk haladni, de azt gondoljuk ez nem csak a mi autóinkkal van így hanem az összes hasonló utaztató gépkocsijával is ez történik.
Nagyon sajnáljuk, hogy késés volt. A gépkocsi vezetője azért nem kért elnézést, mert nem az ő hibájából történt a késés.
Véleményem szerint fura lett volna, ha elnézést kér, mert dugó volt.
Azt javasolnánk minden kedves utasunknak, hogy ne számolják ki percre pontosan az érkezést!
Mi útjainkat úgy tervezzük, hogy a repülőgép indulása előtt 2 órával megérkezzen az utas a reptérre.
"
oli0
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Az indulásnál negyed órás késés, amiből a végére több, mint fél óra lett."
04. feb. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Sajnálom!
Az erős forgalom és dugó okozta a késést.
Sajnos nem tudunk ezen változtatni.
Ha dugó van késünk.
Reméljük az utazás egyéb részleteivel elégedett volt a kedves utas."
"He took money for parking fee from other passenger because she late only 5 min. I think he shouldnt do that "
27. jan. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "A szóban forgó utas nem ért ki 20 perc alatt sem a bejárat elé...pedig megírtuk neki üzenetben,hogy csak ki kellene jönnie és megállni. Amikor hívtuk közölte,hogy ő nem tudja hova kell mennie..
Nem ő utazott hanem egy hölgy.. és evvel is hátráltatta,hogy időben induljunk a repülőtérről.
Azonban nem értem miért egy másik személy utazását értékeli... :) De ha ettől jobban érzi magát legyen.
"
amedesign1
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Nem helytálló a hírdetés, nincs minden utasnak külön ülés, másfél helyre nem fér be kettő előre, plussz ha ennyire rányomorodsz az ajtóra a biztonsági öv vágja a nyakad...3 rossz tapasztalom volt eddig, ez az egyik"
23. dec. 2018.
(4.6)
Poslať správu užívateľovi
(4.5)
English
Deutsch
