"Budapest - Makó útvonalra történt foglalás.
Kicsivel indulás előtt értesítve lettem, hogy áttette a hírdető az indulást 30 percel későbbre, ami miatt eleve nem örvendtem. Kommunikáció híján, bele törödtem.
Idővel kiderült, hogy ne menjen az autó egyedül csak velem egész Makóig, ezért áttették az indulást 30 percel később s felvetek még 2 utast. Ezt nyilván meg is értem, de h.erről meg sem kérfeznek, az szerintem nem fer.
Majd útközben az egyik utas közli hogy őket Röszke 2 re kell vigyék, mert "ők már a Gáborral ezt megbeszélték".
Röszke 2 nem volt fel tüntetve mint úti cél. De a Liszt F.repülőtér sem, ahol ugyancsak megálltunk útközben, azokat az utasokat, akik miatt a 30 perces későbbi indulás volt.
A sofőr nem mond nekem semmit, ő csak halad.
Én közben neki fogtam nézzem meg mit jelent számomra Röszke 2, kiderült, hogy másfél óra számomra pluszba. Ekkor felszolaltam, hogy nekem ez nem fér bele és miért nem tájékoztat engem senki, hogy nem Budapest-Szeged-Mako az irány, hanem Röszke 2 és utánna Makó.
Plusz nem is vagyok helyi lakos, aki tudja,h. pontosan mennyi időre van Röszke 2 - Makótol.
A cég kommunikációja borzalmas. Az utasnak nem mindanak semmit, csak hagyják,h.aggódjon,h.lekésik minden programját a célállomáson.
Nekik a lényeg hogy legyen utas de ahogy bánnak az utassal az nem számít.
Mégegyszer ezzel a céggel nem utaznék. Végül a sofőr rendes volt, mert mindent elkövetett annak érdekében, h.én mégse késsek Makórol annyit s hosszú vezetés közbeni telefonálgatással, de végül megoldotta a helyzetet. A sofőrrel semmi gond nem volt, de a cég szolgáltatása kritikán aluli."

"Minősíthetetlen.
14 30-ra meghirdetett utazás, 14 13kor hívnak, hol vagyok, 14 15re áttették az indulást, jah, csak nem frissítették fel és nem is szóltak róla. "

"Legalább kb 15 perces késéssel indultunk, de ez még nem probléma. A sofőr előre kérte a pénzt (nem indokolta miért), én pedig odaadtam neki 4 db 1000Ft-ost mert valamiért azt hittem hogy a fuvar 3900 Ft lesz, a visszajáróval nem igazán bajlódott bár általában amúgy is oda szoktam adni bár azért valami gesztus jól esett volna. Aztán aznap este jutott eszembe hogy nem is 3900 Ft volt az út, hanem csak 2900 Ft, majd megnéztem és tényleg rosszra emlékeztem."

"Felháborító! Foglalásom volt 12.00-ra! Jött egy üzenet, hogy a sofőr visszamondta az utat. Megnéztem az Oszkár oldalát, kiderült, hogy fél órával később indul.Befoglaltam oda Makóig és felhívtam, hogy biztosan indul-e? Azt mondta, hogy persze, csak délben nem tudott indulni de mindenképpen megy! Erre Szegeden közli, hogy mégsem megy el Makóra és kirakott Szegeden mondván a főnöke nem engedi elmenni Makóra! Nem a sofőr hibázott, hanem a főnöke. Azt gondolom, hogy egy szerződött fuvarozó ilyet nem tehet meg!"

"16 óra helyett 18 órakor indult Budapestről. Az időpontot nem tartja, nem ajánlom!"

"Mivel tudom, hogy a szállító több sofőrt tömörít, nem csak egyet, fontos hogy alapvetően jó tapasztalatom van a sofőrjeikkel, viszont a 12.08-án este 7kor Szegedről Budapestre induló sofőr a lehető legparasztabb volt akivel valaha utaztam. Minden utas ki volt rá akadva, elképesztően modortalan és semmibe veszi az utasok véleményét/kérését. A legjobb példa, hogy már 5en ültünk hátul, mikor jött egy idős hölgy akinek sokkal kényelmesebb lett volna előre ülni, de ő csak odavágott annyit, hogy amíg van hely hátul, hátra ül az utas, természetesen valójában csak azért hogy ő a cuccait tudja előre pakolni. Érdekes modon ilyen szabályt eddig egy Szállítós sofőrtől sem hallottam, de ez az idióta nem engedett belőle. Végig telefonozott az úton ami szerintem sötétben 130nál elég veszélyes. Remélem minél előbb megszabadulnak ettől az embertől mert csak rontja az imidzsét az amúgy szimpatikus cégnek."

"I have very bad experience because i book the 2899 ft but he took 3400 this is not ok he cheat me i never travel this app it is good for travel by train thank you so much have nice day
"

"A sofőr rendkívül udvariatlan és mogorva volt. A kocsiban részletesen kifejtette politikai nézeteit, amire az utasok nem voltak kíváncsiak. Roppant kellemetlen volt. A mosdó szünetet kikérte magának. Nem jelezték, hogy a reptérre is kimegy. Így később értünk be a célba a vártnál.
Összességében rendkívül kellemetlen élmény volt. Hacsak lehet többet nem utazom vele."

"Nem szigetel az utastér ajtaja megfelelően, illetve az ablaknál is süvített be a szél, mivel hibás a tömítés - így hátul ketten fáztunk. A lábunkhoz a légkondi hideg levegőt fújt végig"

" !!! REPTÉRRE UTAZÓK, IDŐPONTRA UTAZÓK, FIGYELEM!!!

Az autós kaotikus szervezése miatt lekéstem a nov.29-én, 13:35-kor induló repülőgépet és új jegyet kellett vennem, hogy célba érjek, 8 óra késéssel!!!

Nov. 26-án foglaltam utat Szegedről (Mérey u.) a Liszt Ferenc repülőtérre, nov. 29-ére, 9 órás indulással. Nov. 27-én megadtam az autósnak a repülőjárat adatait, és ő nov.28-án visszaigazolta a foglalásomat. Indulás előtt 1 órával!!!, nov.29-én reggel 8 órakor elhalasztotta az indulás időpontját 9 óráról 10 órára, mondván, hogy az autó meghibásodott és szervizben van. Az új indulási időponttal semmi esetre sem érhettünk volna a reptérre a meghirdetett és lefoglalt időpontra (11:14), de ilyen rövid határidőn belül nem maradt más alternatívám odajutni. Ezen felül, mivel így már nem tudtak a találkozó pontra kivinni (ami elengedhetetlen volt a nagyfokú mozgásszervi problémáim miatt), taxival kellett mennem, ami rögtön 4000 Ft többletköltséget okozott.

Az autóút során megtudtam, hogy a 9 órás járat (amire helyet foglaltam, és amit az autós visszaigazolt) azért nem indult, mert - a sofőr elmondása alapján - „megpróbálják összeszervezni a nagyjából pár óra eltéréssel induló utasokat, hogy lehetőleg mindig teli autóval fuvarozzanak, mert egyébként nem éri meg”. Ez nem csak a fogyasztó megtévesztését jelenti, hanem ezzel az üzletpolitikával veszélyeztetik az utazók repülőútjait, munkaügyeit és egyéb befizetett, lefixált programjait, ami teljességgel elfogadhatatlan. Ez történt velem is: a Budapest körül keletkezett közúti baleset miatt egy órát ültünk a dugóban és a reptérre a kapuzárás után, 13:09-kor érkeztem, így esélyem se volt elérni a gépet. Új jegyet kellett vennem, ami 75.738 Ft-ba került és aznap 21 órakor!!! indult, 8 óra várakozást okozva. Más alternatíva nem volt, hogy nov. 29-én visszajussak Bázelbe, halaszthatatlan munkaügyben.

Miután kiszálltam a reptéren az autóból, rögtön felhívtam az autóst, hogy tisztázzuk a dolgot, mire közölte, hogy telefonál egy gyorsat és visszahív, ami azóta sem történt meg. Nekem kellett őt felhívni másnap este, nov.30-án, a munkából hazaérvén, amikor is semmi érdemi választ nem adott a történtekre. Abban egyeztünk meg, hogy megtéríti a szervezésük miatt fellépő kárt (4000 + 75.738 Ft = 79.738 Ft-ot) ma délig (dec.01.) Én elküldtem neki minden igazoló okmányt e-mailben (taxis számla, új repülőjegy foglalási ideje és vételi ára, banki tranzakciós kivonat), ahogy megegyeztünk. Az autós nem térítette meg a kárt, és nov. 30-a este óta nem reagál a telefonos és írásos megkeresésekre.

Közúti baleset nyilván bármikor előfordulhat, de még ezzel együtt is elértem volna a repülőt, ha 9 órakor indulunk, vagy ha időben lemondja az autós a hirdetést (mivel egyedüli jelentkező voltam a 9 órás útra és most már tudom, hogy ilyen körülmények között sem indítják a meghirdetett és visszaigazolt járataikat, ami egyébként a honlap szerint szabályellenes). Nagyon etikátlan hozzáállásnak tartom ezt az összeszervezős-profitmaximalizálós telibuszozást, főleg úgy, hogy nem indítanak 1-2 utasos járatokat, de visszaigazolják őket, ezzel szándékosan megtévesztve a vásárlót, majd az utolsó pillanatban módosítják az időpontot a vevő kárára – úgy, hogy akkor az utas már nem tud más lehetőség után nézni.

Ezek után mindenki jól gondolja meg, melyik autósnál foglal utat!


"