"Az autós nem volt ott a kiírt időpontban és helyen, telefonon és üzenetben sem volt elérhető. "

"A generátor meghibásodása miatt a célállomástól 50 km-re az autópályán leállt az autó. 1 órát várakoztunk a sötétben, hidegben, esőben a semmi közepén, mire jött egy felmentő autó. Mind ez idő alatt szabálytalanul és felelőtlenül, balesetveszélyesen álltunk a leállósávban, se elakadás jelző háromszög, se láthatósági mellény a kiszálló utasok részére. Nyilvánvaló, hogy az autó nem volt a megfelelő műszaki állapotban ahhoz, hogy fizető utasokat biztonságban szállítson vele. Ezen kívül hátul hárman ültünk, amely kicsit kényelmetlen volt, illetve a középső utas számára nem volt biztosítva a biztonsági öv sem. Negatív értékelést kaptam tőle, mert nem fizettem ki a fuvardíjat, de úgy gondolom, nem ilyen szolgáltatást kértem, mikor utasként feliratkoztam. Számomra evidens lett volna, hogy a történtek után nem kér pénzt az utasoktól."

"A megbeszélt indulási helyre érkezve már csak az éppen elinduló autót láttam. Gyors foglalás ellenőrzés után - amely a rendszer szerint még mindig megvolt - a felhívtam a sofőrt, aki azt állította, hogy az autó tele van, és minden utas hozzá foglalt. A weboldal hibájára hivatkozva közölte, hogy nem tud mit tenni, biztos a rendszer tévedett. Hozzátenném, hogy egy ezzel foglakozó oldalon ennyi idő után elég valószínűtlennek tartom, hogy ilyen szintű hibák legyenek. Javaslom, hogy érdeklődjön az oldal üzemeltetőinél, biztos vagyok benne, hogy ellenőrizni tudják a valós foglalási adatokat (amennyiben érkezik ezzel kapcsolatos visszajelzés, hogy valóban a rendszer hibája a dolog, törlöm a negatív kritikát). Továbbá javaslom, hogy beszállás előtt ellenőrizze a beszállók adatait, főleg a forgalmasabb időpontokban, mert nagy valószínűséggel valaki rossz helyre szállt be."

"Az auto habar 5 személyes, hatul kenyelmetlen volt 3 felnőtt embernek."