"Foglaltam nála utat, amiről a visszaigazoló e-mail-t meg is kaptam, amikor felhívtam, azt mondta, már elindult, 1 órával a meghirdetett út előtt. Annyit mondott, hogy akikkel beszélt 3-an vannak. Ekkor a rendszerben meghirdetett háromból még volt egy szabad hely az autójában! Rákérdeztem az info@oszkar.com-on, hogy volt-e olyan utasa, aki több mint egy helyet foglalt, azt a választ kaptam, hogy nem. Tehát telefonon egyeztetett utasokat, a rendszeren kívül, ami még nem lenne gond, de akkor törölnie kellett volna a szabad helyeket. Ezt nem tette meg. Ha nem hívom fel, az indulás időpontjában derül csak ki, hogy nincs helyem.
„Az autós a saját hirdetéséért felel, neki kellett volna külső foglalás esetén az Oszkáros szabad helyeket átállítani. Így egyértelmű, hogy az ő hibája volt. Hibát nem találtunk a foglalások során, az autósnak csak 1 helyes foglalása volt. „
"

"Indulás és érkezés nem a megbeszéltek szerint történt. Szabálytalanul vezetett, ezzel az utas biztonságát is veszélyezteti. Ez egy szolgáltatás, a kommunikáció elengedhetetlen. Ha megáll egy pihenőnél, vagy tankolás miatt az utast tájékoztatni illene, hogy mikor indul tovább.

Tisztelt Bagi László!
A felüljárón tilos tolatni. Akkor is ha, önnek tankolnia kellett. Fekvőrendőr előtt le kell lassítani a kocsit nem nagy sebességgel áthajtani rajta. Nem irányjelzőzünk amikor egyenesen haladunk, mivel ezzel más utastársunkat megtévesztjük. Ahol STOP tábla van nem viccből teszik ki. Édesapám háborodott fel rajta, amikor ön után mentünk. A 35-ös útszakasznál, ahol bicikli út is van megállás nélkül kanyarodott ki a STOP tábla ellenére. Jelzem ez egy veszélyes útszakasz, többen életüket vesztették már ott.
Nem azt mondom hogy a vezetőnek engedélyt kell kérnie az utasától, hanem azt hogy szóljon neki, hogy most leállok de egy 15 perc múlva indulunk tovább. Több Oszkárossal utaztam de ez udvariasságból is így szokás.
"