"Az utas, tapasztalatlanságából adódóan nincs tisztában az oszkározás lényegével. Ez volt a második utazása, egyben az utolsó is velem.
Én késtem a tlaálkozsákor 6 percet, ami úgy érzem elfogadható, amikor 4 ember utazásáról van szó, de természetesen késés.

Amikor megérkeztem, bemutatkoztam, majd mielőtt elnézést kértem volna a késésért, rögvest magához véve a szót alkuba kezdett: a késésért cserébe, lennék-e hajlandó bevinni őt beljebb vagy a vasútállomásra, mert most hallotta, hogy csak az ETO-ig megyek be. (adatlapon fel volt tüntetve). A válaszom: "Sajnos nem, de lenne egy megoldásom..." ekkor rögtön visszavette a szót, és elfordulva, megsértődve kijelentette, hogy most mindennek vége, mert ő időre megy a vonathoz. Nem volt hajlandó a megoldásomat meghallgatni, csak megsértődötten, minden tőlem érkező információt kizárva puffogott, Beültünk az autóba, majd próbáltam felvenni vele a kommunikációt, de nem sikerült.
Úgy éreztem, hogy még mielőtt kiérnénk a városból véget kell vetni a kilakult helyzetnek, mert szeretném, ha az oszkáros tisztában lenne vele, hogy nem jött el az armageddon és kb 1 (!) órája lesz, hogy elérje a vonatot és nincs kedvem a 1 órán át a jogtalanul megsértődött arckifejezését nézni a visszapillantóban. Mindezeket megunva határozottan kifetettem neki a véleményem, hogy a sértődöttség helyett próbáljunk a megoldásra koncentrálni és teljesen jogtalannak tartom a viselkedését, ami sehova sem vezet. Mindent megpróbáltam előtte, de csak a határozottság hozta meg az eredményt.

Mindezek ellenére persze a bekészített buszmenetrenddel és térképekkel mutattam neki, hogy hogyan juthat a vasútállomásra, ahelyett, hogy hagytam volna a fenébe. Aki nem akarja, hogy segítsenek neki...

A lényeg: 6 perc késéssel semmi sem változott, mert a buszt mindenképp elérte. Továbbá amiért annyira sietett, az egy 9:40-kor induló vonat, de mi már 8:19-kor Győrben, az ETO Parknál voltunk. Ki érti ezt?

Összegezve.
- Az adatlapon fel van tűntetve, hogy csak az ETO-ig megyek.
- 8:20-ra van kiírva az érkezés. Pontosan 8:19-re értünk az ETO-hoz. Hol van itt a késés?
- Az utas 150 méter megtételét a beszállási ponttól nehezményezte. Megjegyezném, hogy a Kosztolányi tér közepén nem lehet megállni.
- Több autó volt lehetséges. Ezt sajnos nem volt hajlandó elfogadni, hogy előző nap délután még nem tudom, hogy melyik lesz. Ezt számára felfoghatatlan volt.

Nekem, köszönöm senki se kezdjen alkuba jogtalanul, mert 6 perccel később indultunk el, ami semmin sem változtat.
Minden le van írva az adatlapon, a jövőben javaslom az út adatlapjának elolvasását!"