Odpoveď na hodnotenie "Kedves Utas! Akkor mégis úgy látom, kell illem órát tartani. Tehát ha késni fogok, akkor illik előzetesen telefonálni hogy késni fogok és nem a találkozó időpontjában. Kettő miután a késésre igért időpontot is elkésem akkor is illik telefonálni és sűrűn bocsánatot kérni a késésért, nem pedig megvárni mig az ember rákérdez ugyan mi a helyzet hogy még mindig nincs ott. De semmi baj. Ön fordítva últ fel a lóra és nem tudja merre van az eleje. Azért arra kiváncsi lennék hogy mit kérni ki a munkahelyén ha ugyanígy viselkedne. (valószínű a munkakönyvét)"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves utas. Egy kicsit pontatlan volt. Az utat még szabadságom előtt leszedtem a rendszerből, de valamilyen technikai okok miatt mégis bentmaradt, ezt elmondtam a párjának is. Az igaz hogy ott hibáztam nem ellenőriztem a rendszerben hogy valóban kitörlődött-e az aktív út így fordult elő az eset. Ezért mégegyszer elnézést kérek hogy önhibámon kívül de gondot okoztam. Volt erre az útra egy másik utasom aki viszont felvette a kapcsolatot velem - sms-t küldött - és neki még időben lemondtam az utat. A telefonomon az adadtroaming ki volt kapcsolva így az email-ek nem jöttek át és nem is értesültem arról hogy az útra jelentkeztek. "

Odpoveď na hodnotenie ""Kedves Otti!
Akkor nézzük a tényeket. Ön befoglalt és levélben már azt írta menjek el a lakására mert nekem nem kitérő és ott vegyem fel majd Budapesten Kispest helyett tegyem ki a Gloriett lakótelepen ahol megy. Ezt ugye célfuvarnak hívják amire ott van a taxi szolgáltatás. Erre én írtam Önnek hogy ez nekem nem fér bele és felajánlottam egy közbülső felszálló helyet illetve kiszálló helyet amibe a fuvardíj lealkudásával meg is egyeztünk én ugyanis nem elsősorban a pénzért csinálom. Már ekkor az volt a problémája hogy a telefonján nem tudja elolvasni az e-maileket ami sajnos nem az én problémám. Ezt követően mivel éreztem hogy Ön problémás ember lesz küldtem egy időpont helyszín gépkocsi rendszám megerősítő e-mailt az Ön számára, amiből az lett hogy Ön felhívott telefonon és azt reklamálta miért nem telefonálok mivel nem tudja továbbra sem elolvasni az üzeneteket a telefonján és megint engem hibáztatott a saját problémája miatt. Úgy gondolom ha nem tudja a telefonján elolvasni az üzenetet akkor még mindig ott van a PC vagy esetleg internet kávézó ahol ezt meg lehet tenni. Megbeszéltük hogy 16.00 órakor leszek pontosan a megbeszélt helyen mint ahogy a megerősítő levélben is írtam mire ismét kifakadt hogy Ön már a helyszínen van. Én ott is voltam fel is vettem a másik utast akivel szintén ott találkoztam és vártunk Önre 16.10-ig, miközben 3 alkalommal is hívtam Önt hogy mi lehet. Ön kétszer fel sem vette a telefont majd a harmadik alkalommal röviden annyit mondott hogy már a vonaton van és letette. Csak mellékesen megjegyzem hogy reggel Budapestről 4 utast vittem le Kecskemétre és mindenki meg volt elégedve és délután egy utast vittem Budapestre és Ő sem panaszkodott, viszont ki volt akadva hogy Ön miatt neki 10 perccel kellett elindulnia Budapestre. Én nem minősítek senkit mindenki vonja le az esetből a megfelelő tanulságot, azt hiszem van min gondolkozni. További szép utazásokat.""