Odpoveď na hodnotenie "Miért is? Tegnap 18.50-ig Önre vártunk,hívtuk,nem lehetett elérni a megadott számon. Akkor ki a megbízhatatlan??? Ez az út Ön miatt nem is jött létre,mert nem jelent meg,nem hívott vissza a számtalan hívásom után sem,a foglalást sem mondta vissza...miről beszél???"

Odpoveď na hodnotenie "A helyzet az, hogy ha 17.00 órára van kiírva egy visszaindulás, az az jelenti, 17.10- kor indulunk el leghamarabb, mivel vannak egyéb teendők, mi 17.20- kor indultunk vissza, ez 10 perc nem 30!!!
A helyzet az, hogy mindenkinek szoktunk szólni, ha csúszás van, így téged is értesítettük volna, de te hívtál minket 16.55.- kor és te így tudtál a késésről.
Ez egy olyan közlekedési forma, amelyben a indulás és érkezés időpontja kompromisszumot,türelmet követel meg mindenkitől (vis maior).
Sajnáljuk, hogy ezzel a indulással negatív lett az értékelésed, mi lett volna, ha netán ennél rosszabb történt volna?
"

Odpoveď na hodnotenie "Szia Petra!

Mivel jeleztem. hogy dugó miatt kések nem gondolom, hogy ezt nem jól oldottuk meg az autóban ment a klíma csak hátul talán kevés lehetett de az ablakot lehúzva utaztunk a sebességet nem tudtam fokozni mivel 130-140 között közlekedünk a pályán ha fékezni kell nem tudom megoldani másképpen egy ekkora autónál,hogy az utasok ne érezzék! Nem tévedtem el csak mivel szerettük volna,hogy hamarabb érjünk oda az egyik utas javasolt egy útvonalat ami miatt sajnos Pest felé visszafordította az autót ez Kb 10 km volt!!!!!!??????????
Ha veszélyesnek ítélték az utat miért nem szálltak ki csak Pécsen???????
Amikor szóltam, hogy késünk az indulással nem azt mondtuk, hogy akkor nem teljesítjük a vállalásunkat lehet az lett volna a negatív
A lehető legtöbbet megtettük, hogy mindenki leérjen Pécsre és onnan vissza mivel a lehetőség megvolt, hogy másik fuvart válasszatok talán azt értékelni kellene, hogy nem lemondással kezeltük ezt a helyzetet megpróbáltuk megoldani!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Üdv
Csak nektek volt ez ekkora probléma!!!!!!!!!!!"