"Gyakran utazom Oszkárral, nagyon szeretem a rendszert, több sofőr rendszeres utasa vagyok, és sosem történt negatív élményem.. eddig. Pestről utaztam Szegedre, nagyon fontos volt a pontosság, amit írásban jeleztem a sofőrnek is az utazás előtt, hogy biztosra vehessem az érkezési időt, mivel orvoshoz kellett mennem. Megígérte, megnyugodtam. Ezután az indulásnál tettünk egy akkora kitérőt egy utolsó pillanatos utas kérése miatt, hogy végül 25 perces késéssel érkeztünk meg, az orvost lekéstem, annak magándíját fizetnem kellett, iszonyú kellemetlen helyzetbe kerültem. A válasz egy odavetett "elnézést, nem én tehetek róla, hívja fel az orvosát, hogy várjon" mondat volt. Soha nem írtam még negatív értékelést, de ezt nem hagyhattam szó nélkül."
23. apr. 2016.
Odpoveď na hodnotenie "Gyakran utazom Oszkáros sofőrként, nagyon szeretem az utazásokat, több utas rendszeres sofőre vagyok, és eddig még nem történt negatív élményem. Pestről utaztam Szegedre, és mint mindig, most is nagyon fontos volt a pontosság, és írásban válaszoltam is az utasnak, hogy ha minden rendben lesz, a szokásos időben, pontosan érkezünk a célhoz. Az indulásunk "narancsikfanni" késedelmes érkezése miatt 6 perccel csúszott, egy dugót kikerülve felvettünk még egy tisztességes utast, majd a péntek délutáni csúcsforgalom, a torlódások, araszolgatások és egy kisebb baleset miatt mintegy 30 perces késéssel jutottunk ki az autópályára. Út közben még a torlódások, baleset miatti csúszásért is elnézését kérve javasoltam, hogy telefonon esetleg jelezze az orvosnak, hogy valamennyit késni fog, ő biztosan megérti. Biztonságosan, de végig száguldva a 4 db telepített radar alatt, mintegy 10 percet sikerült lefaragni a késésből, így 18:45 helyett 19:00 óra után egy-két perccel sikerült a "narancsikfanni" által kért célhoz megérkezni. A többi utas pozitívan értékelte a hozzáállásomat, megértette és értékelte az igyekezetemet a mielőbbi célhoz érkezés érdekében, és tisztességesen kifizették az útiköltséget. Egyedül Narancsik Fanni volt az, annak ellenére, hogy a meghirdetett "A" pontból elszállítottam az általa kért "B" pontba, a lehetséges legrövidebb idő alatt, vállaltam a töbletköltséget, a büntetés kockázatát, a kiszállás után a többi utas megrőkönyödésére NEM FIZETTE KI az utiköltséget. Visszaélt a bizalommal, a jóindulatommal, és megszegte az Oszkárnak az ÁFF-ben is rögzített szabályzatát, megkárosított, potyázott.
Sajnos, Narancsik Fanni most tisztességből, becsületből, megbízhatóságból is megbukott. "