Anita331
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Előző nap lemondták a foglalást."
07. jún. 2020.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Anita!
Telefonos beszélgetésünkre hivatkozva ,nem mi mondtuk le,mint említette aznap már 3-an tették ezt!reméljük kellemesen utazott !
Várjuk legközelebb is!"
"Azért adok semlegest,mert hiányolom a kommunikációt.
Az,hogy teszünk egy kitérőt a mezőkövesdi elágazáshoz,nem lett közölve.
Semmi baj ezzel,de sem az út leírásba nem volt benne,sem az induláskor nem lett jelezve felénk.
Szerintem ez nem nagy elvárás.
Ezt leszámítva,minden rendben ment."
01. jún. 2020.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Péter!
Köszönjük az észrevételt ,jeleztem a sofőröknek a jövőben legyenek kommunikatívabbak!
Elnézést kérünk a kellemetlenségért !"
"20 perces késéssel indultunk, amiről pontban az elméleti induláskor kaptunk értesítést. Az út utána zökkenőmentes volt."
01. jún. 2020.
Odpoveď na hodnotenie "10 perccel az indulás előtt kaptam az értesítést ,hogy a megnövekedett forgalom miatt késés várható .Mi jobban szeretjük a személyes kapcsolatfelvételt mint az üzeneteket,így idobe telt mire eljutottam Önhöz!A kellemetlenséget elnézését kérjük!"
DoraBakos
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Az utazas meghiusult a sofor miatt. Az auto lerobbant az autopalyan."
11. máj. 2020.
tomikas92
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Pontos indulás-érkezés.
A gépkocsi középső 3 személyes üléssorán foglaltunk helyet a párommal ami menet közben folyamatosan előre-hátra billegett mint ami nem lenne megfelelően rögzítve, valamint az oldal ajtón folyamatosan süvített be a menetszél a lábunkra ami nem volt túl kellemes és nem volt fűtés legalábbis az első sor mögött.
Minden esetre köszönöm a szolgáltatást!"
02. mar. 2020.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Utasunk!
Köszönjük az észrevételt,eddig még nem jelezték nekünk ezt a problémát,szóltam az illetékesnek !
Elnézést kérúnk a kellemetlenségért !"
"Az utazàssal gond nem volt, idôben indultunk ès èrkeztünk.
Cserekocsiban nem volt elèrhetô Wifi. "
26. feb. 2020.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Utasunk !
Elnézést kérünk a kellemetlensésért amiért a WiFi-t nem tudtuk biztosítani ,de csereauto volt mert az eredeti eltonlott ,így ebben az esetben azt tartottuk fontosnak ,hogy az utat ne kelljen emiatt lemondani és mindenki elérje a célját!"
nagy.adamn
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"A hirdetésben szereplő WIFI nem volt az autóban, örültem volna ha őszinték a hirdetők. Néha az volt az érzésem, hogy a sofőr jobban figyel a mellette ülő dekoratív hölgyre, mint az útra. Ettől függetlenül próbált megfelelni a többi utas kéréseinek, segítőkész volt. Rendben megérkeztünk Miskolcra, bár az eredeti tervhez képest késtünk 25 percet. "
26. feb. 2020.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Utasunk !
Elnézést kérünk a kellemetlenségért amiért nem volt wi-fi az autóban ,de csereautorol lévén szó azt fontosabbnak tartottuk ,hogy ne az utat kelljen lemondani ,îgy minden Utasunk érje el a célját !"
bsz70
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Minden rendben volt!
"
25. jan. 2020.
"Korrekt, pontos, biztonsagosan közlekedik."
25. jan. 2020.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Utasunk!
Ha ez így van akkor miért semleges az értékelés ,azt kell gondolnunk ebben az esetben mégsem volt elégedett valamivel!"
SzaboRenaa
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Egy jó fél órás késéssel indultunk, eleve korábban érkeztem a Keletihez, így odafagytam, amíg az autóra vártam. Lehet a nagy forgalomra fogni és megértem, előfordul, de nekem ez akkor is egy kellemetlen élmény volt."
21. jan. 2020.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Utasunk!
Ahogy már a telefonban is mondtam, nem a forgalom miatt késtünk hanem mert az eredeti buszunk elromlott,így másik buszt lett beállitva,de annak is idő kell míg megérkezik.Elnézést kérünk a kellemetlenégért!"