Odpoveď na hodnotenie "A kialakult árvízi helyzetben rengeteg utolsó pillanatban történt foglalás alkalmával, mindenki nagyon szeretett volna felkerülni az utas listára. Nyílván nem volt idő elolvasni normálisan a hirdetést, és nem is igazán ismerik a rendszert, hiszen először vagy másodszor használták. Ennek ellenére a kommunikációt ilyen stílusban sehol, se vonaton, se repülőn tanítani nem lehet. Ez az ember sajátja.
Őszintén remélem mindig találsz mást aki hazavisz."

Odpoveď na hodnotenie "Nyílván ezt a mondatodat majd megismétled a hatóságok előtt is. Ott majd részletesen ki is fejtheted, hogy mire gondolt költő.
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) 2.45. § (2) bekezdése
Hamarosan találkozunk"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves utas.

Például Te sem az útvonalon voltál. Tudjuk az más.. hiszen a többiek kit érdekelnek.. miattad indítottuk később ezt az autót.
Az időpont pedig amire hivatkozol fals, ha senkiert sehol nem állunk meg, akkor sem biztosan teljesíthető. Ezt persze a hirdetésben a gyengébbek kedvéért le is írjuk, jó sok felkiáltójellel, de ezekszerint van az a színt amit már nem tudunk elérni egy szimpla leírással.
Köszönjük az értékelést, nyílván többször nem kell faradnod vele. Segitek, a Te igényed kb 45 perc kitérő. Szorozz barátom.. Te voltál az első utas.
Legyen szép napod"

Odpoveď na hodnotenie "Dávid. Sajnos a műszaki probléma az oka amiért egy kisebb kisbusz ment érted."

Odpoveď na hodnotenie "Most látom milyen problémákkal szembesültél az úton. Igyekszem minden kérdésedre megadni a pontos választ.
Azt egyből mondhatom, a piacon a legkényelmesebb óriási autóról beszélünk. Nem tudok hatni a gyártókra, így a 3 csillag nekik járna inkább.. A 400 km erős túlzás, de pontos adatokkal fogok szolgálni. A foglalt útvonal ennél jóval hosszabb, tehát nem is értem a véleményt. Ha légvonalban számoljuk a címedet, akkor sincs 400+ az egész úton. De ezt kifejtem bővebben, ahogy egy kis időt tudok szánni a konkrét út visszanézésével. Ekg görbe mindenesetre nem a mi cégünk sajátja.
Minden jót addig is."

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Zoltán

Első megállapításodra, igazán nem is tudom mit írhatnék.
Az autó 9 személyes, és a gyártó így gondolta, hogy a 9 személy igy fér el. Esetleg mentségül, jelezném, a piacon kapható típusok közül ez a legtágasabb.
A méretek egy nagy busz üléeihez képest igencsak nagyok, így kérlek ezt a problémát ennek megfelelően kezeld...
Második megállapításodra csak azzal reagálnék amit már a hrdetésben is leírtunk, így nem értem a benned felmerült kérdéseket.
Csak akkor foglalj ha a leírtakkal nincs problémád.

FIGYELMESEN OLVASD ÁT!!

Szia kedves Útitárs!
……
Az útvonalon, csak azokat a városokat érintjük ahol aktuálisan utas van !
…..
A Megadott időpontokat a automatikusan számolja a rendszer, kérlek ezt is mindenképpen egyeztessük!
Ettől függetlenül persze elfogadjuk a semleges értékelést, lelked rajta. Szerintünk falls.

Kívánunk a miénknél sokkal kellemesebb utazásokat !

Minden jót"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Tamás. Sajnálom ha meglepő volt a felár. Bár a hirdetésben amit foglaltál, 2 okból is figyelmeztetés van, hogy a rögzített ár változhat. Az egyik most nem aktuális, mert nincs utazó létszám korlátozva, így azt nem is részletezném. Ami viszont fontos, és elkerülte a figyelmed, hogy a veled távolabbra utazókat, akik esetleg olcsóbban utaztak, azért tették azt, mert adott pontban felszálltak, és adott pontban leszálltak. Illetve eleve olcsóbb egy Augsburgi út, mint egy Ingolstadt. Nem bontanám ki miért. Na de visszatérve, téged Budapesten a XIV kerületben vettünk fől külön kérésre, ennek és az ingolstadti házhozszállítás adta ki a kb 5000 Ft plussz költséget. Sajnálom ha ezért semlegesnek értékeled a szolgáltatást, pedig kimondottan nagy macera Bp-en házhoz menni, épp ezért nem szoktuk induláskor ezt vállalni. Remélem más utaztatók megteszik ezt ingyen, fél órát és jópár km-el meghosszabítják a sofőrjük útját, az alap Bp-Ingolstadt árban. Mi ezt nem tudjuk vállalni. Így is igazán jelképes összeg a kényelemért.
Mi ugyan nem semleges értékeltünk, amikor visszamondtál egy olyan foglalást amit eleve 2 nappal előtte tettél, de ez hozzáállás kérdése.
További minden jót
Ui: áremelés történt , gondold el ha nem a véletlen bentmaradt régi áron foglalod az utat... Remélem azért 1 óra munkabér nem hagy benned olyan rossz emléket. Szívesen visszautalom, mert valóban nem emeltem ki többször, hogy ha elmegyünk érted házhoz, akkor az nem ugyanannyi. "

Odpoveď na hodnotenie "Nos akkor a tények. A semleges értékelés fejében..
A foglalás helyétől 44 km re vettük fel a hölgyet, mert Ő megadott időre nem tudott volna beérni Münchenbe . Felajánlottam, hogy felvesszük a munkahelyen, ami valóban közelebb volt Magyarországhoz, csak éppen az útvonalhoz képest kerülő. Majd Budapest helyett Érden rakta ki a sofőr. Erről ugyan az árképzésnél nem tudtam, igy ez egy gesztus volt csak részünkről. Arról nem is beszélve, hogy a hirdetésben benne van, az ár, háztól házig változhat.
De a lényeg! Mind ezért 5 azaz ÖT euró pluszt kertünk. Azt hiszem ha ennyi maradt meg belőlünk, köszönöm de legközelebb ne minket válassz.
Maradok tisztelette
Attila"