"Az utas másik két társával jelent meg irreális mennyiségű csomaggal (nagy bőröndök, extra méretű hátizsákok), amik nem fértek be az autómba. A hirdetésben közölve volt, hogy kisebb bőrönd felett egyeztesse, ezt nem tette meg. A fülkébe pedig a balaesetveszély miatt nem vállaltam, hogy betegyék, mert egy nagyobb fékezés esetén előrrerepülhetnek a nehéz csomagok akár súlyos sérüléseket okozva. Továbbá a megjelenésük sem volt kultúrált, sajnos az úr aki vele érkezett, eléggé alkoholos befolyásúnak nézett ki a kommunikációja alapján, valamint a tisztaság is megkérdőjelezhető volt. Mikor rákérdeztem, hogy elolvasta-e a hirdetést, mert minden le van benne írva, mind a megjelenés, mind a csomagok tekintetében is, azt közölte, hogy nem tette meg. Ezekkel a feltételekkel pedig, nem tudtam vállalni, hogy lehozzam őket és más utasok elöl elfoglalták pedig így elfoglatak három helyet. Sajnálom az esetet, ajánlottam, hogy próbáljanak meg keresni másik autót, mert volt további választási lehetőségük volt bőven, több Oszkáros is volt utánnnam."