Odpoveď na hodnotenie "Kedves László!
Az ár változtatása előtt üzenetben jeleztem minden utasnak ,hogy a feltételék szigorítása miatt az árak is változnak ( 2nappal az indulás előtt ), amiről visszaigazolást is kértem, így nem ért senkit váratlanul.
Biztos ami biztos bemásolom az üzenetem is...

' Kedves Utasaim!
Törvény szerinti utazási feltételek változása miatt nem indulhatok el maximális létszámú autóval. Ezért az eredeti, megszokott 3000ft/fő viteldíjat módosítanom kell 5000ft/főre ( és a maximális létszámot csökkenteni ).
Kérésem csak annyi lenne, hogy mindenki jelezzen vissza üzenet vagy sms formájában, hogy megfelel-e a módosítás ezekkel a feltételekkel.
Ha esetleg nem, a foglalást sajnos le kell mondanom.
Válaszát és megértését előre is köszönöm.
Üdv, Csubák Attila'"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Zsuzsa!
Helyet foglalt ,amit indulás előtt értesítés nélkül törölt. Részemről mindent maximálisan rendben csináltam és nem értek egyet a semleges értékelésével. "

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Klaudia!
Reggel 6:12-kor kaptam egy sms-t, amiben annyi kérdés volt , hogy a bőrönddel érkeznél, problémát jelent-e?? 7:54perckor válaszoltam is, hogy nyugodtan hozhatod.
Reggel 7 és 20 óra között bárkinek szívesen válaszolok a kérdéseire, felveszem a telefont stb. (Mert nekem is érdekem).
Te viszont minden egyéb értesítés nélkül indulás előtt 1órával törölted a foglalásod
azután, hogy kipipáltad 'értesítettem a sofőrt '"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Ágnes!
A semleges értékelés nem számít jónak . "

Odpoveď na hodnotenie "Egészen pontosan: nem tudtam teljesíteni a kérésed, menjek házhoz . Felajánlottam egy neked sokkal közelebbi pontot( ahová még a többi utassal el tudok menni, hogy ne érezzék magukat városnéző járatnak) válasz erre az volt hogy''oda sokat kell sétálni akkor tárgytalan '
Ez lemondásnak minősül, az alkalmazasban mégsem törölted a helyfoglalást. Ennek ellenére én adtam egy pozitív értékelését neked :)"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Ivett!
Az induláskor időben a megadott helyen voltam ahogy Te is. Sajnos az M3-as autópályán az autó motorhibás lett, így az utunkat nem tudtuk folytatni. A kellemetlenségért ismét elnézést kérek, ezt sajnos előre nem láthattam :("