78adrienn
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Nem tartom korrekt magatartásnak azt, amikor valaki több napon keresztül fenntart magának egy helyet, majd az indulás előtt nem sokkal szó nélkül törli a helyfoglalását. És ez már nem az első eset volt..."
03. jún. 2016.
Odpoveď na hodnotenie "Sajnálom, ha esetleg nem találtál más utast, de ha azt akarod, hogy ne foglalják több napon keresztül az utad, akkor előtte 1-2 nappal hirdesd meg és akkor már mindenki biztosan tudja, hogy nem jön-e közbe olyan váratlan az életében, ami miatt nem tud veled tartani. Úgy gondolom az se egy korrekt magatartás, hogy azt írod indulás előtt nem sokkal törlöm az utazást, holott nem 1-2 órával előtte töröltem, HANEM több mint 20,5 órával előtte. Szerintem 12 órával előtte senki nem kérhető számon, hogy miért mondta le. Nem kívánom, hogy ilyen miatt kelljen lemondanod az utad, ami miatt nekem kellett, de nem érzem jogosnak ezt az értékelést. Bár az oszkár.com szabályzata 1-2 órával előtte sem tiltja a lemondást, én akkor is majdnem 24 órával előtte mondtam le. Szó nélkül? Szerintem e-mail ment róla és a foglalásom is felszabadult. Nem gondoltam, hogy külön be kell jelentenem, mivel még semmilyen előzetes egyeztetés nem volt, hogy hol szállok be, és mikor indulunk pontosan, stb. Amennyiben ez megtörtént volna, akkor természetesen telefonon szóltam volna, de ilyen nem volt. Értesítést kapsz róla e-mailben, de másnak ilyen még nem okozott problémát.. Esetleg javaslom, hogy online fizetési opcióval biztosítsd be magad. Egyébként tudtommal az első eset volt, hogy ez neked nem tetszett, mert legutóbbi értékelésed a következő volt: "Legutóbb nem utaztunk együtt, időben törölte a foglalását. " Ha különleges igényeid vannak, azt érdemes az adatlapodon jelezni (neked semmi sincs feltüntetve, hogy mennyivel lehet lemondani pl..), mint a mintában is: http://www.oszkar.com/login/profilok.php?kitkeres=hasznosinfok2
Sajnálom, ha nem erre számítottál, de javaslom, hogy töltsd ki az adatlapod, jelöld meg az igényeid, elvárásaid vagy akár az oszkár felületén írni a foglalások után az utasoknak, ha nem kapsz hívást és így nem kerülsz nem kívánt helyzetbe. Remélem utazunk még együtt és tudtam segíteni a fentiekkel. Üdv."