Viru86
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Azt az elején szeretném leszögezni, hogy a 4 év alatt, amióta az Oszkárt használom még egyszer sem adtam negatív visszajelzést. Sajnálom, hogy most meg kell tennem!
Lássuk csak mi valósult meg az útból?
Leértem Pécsre? Igen.
Az előre meghirdetett sofőrrel? Nem.
Az előre meghirdetett kocsival? Nem.
Az előre meghirdetett időpontban indultunk? Nem.
Minderről kaptam tájékoztatást a sofőrtől? Nem.
Végtelenül csalódott vagyok, hogy az eset így történt, eddig 90%-ban csak poz. tapasztalatom van az Oszkárral kapcsolatban és mivel 2 hetente használom, így rengeteg utam volt már.
Sajnos a szerda esti nem sült el jól. Most tényleg nagyon fontos volt, hogy hazaérjek, privát családi ügy miatt sajnos én is feszültebb voltam, mint általában (Papám kórházba került, ezért szerettem volna mielőbb hazaérni).
Az út így volt meghirdetve:
Indulás, Budapest Népliget 17:40
Mohács, Autó buszállomás: 19:35
Érkezés: Pécs, Centrum Parkoló: 20:30.
3 utaztunk volna Jucuspucus 11-l egy bordó Ford Galaxyban.
Pontosan érkeztem a Népligetbe, 17:37-kor felhívtam a sofőrt, mivel nem utaztunk még együtt, rákérdeztem jó helyen vagyok-e, ő esetleg itt van-e már. Felvette a telefont, mondta, hogy még nincs és még eltart egy ideig, de nyugodjak meg jön, de most amúgyis le fog merülni, úgyhogy rövidre zártuk a beszélgetést, lerakta. Itt már elfogott egy rossz érzés…de vártam tovább, késés persze belefér, semmi baj evvel. Vártam, vártam, semmi sem történt, nem jött, nem hívott, így az ott lévő utasokat kérdeztem jön-e még valaki vele(m), találtam is egy fiút, ő szintén erre a kocsira várt. Így aztán együtt vártunk tovább, ő is ugyanazt tudta, mint én, hogy késni fog. Majd mindkettőnk észrevette, hogy van egy nem fogadott hívása egy 30-as számról (nem a sofőrtől) ennek nagyon megörültünk, azt hittük a sofőr másik telefonja lesz talán az, az előző valószínűleg lemerült.. A fiú visszahívta, de nem a mi sofőrünk vette fel, hanem egy 10 méterrel arrébb lévő férfi integetett nekünk, hogy menjünk oda. Egy fekete 8-9 fős Ford Transit-tal állt szintén a Népligetben. Odamentünk hozzá, nagyon szűkszavúan közölte, hogy vele megyünk, az eredeti sofőrünk lerobbant (erről persze mi a sofőrünktől semmilyen tájékoztatást, információt nem kaptunk) majd beterelt minket a kis buszba.
Ekkor már 20 perces késésben voltunk az eredetileg megadott időponthoz képest.
Nem sok kedvvel és bizalommal szálltam így be, annak ellenére sem, hogy a nevem és a telefonszámom szerepelt egy papíron, ami az új sofőrünknél volt. Ekkor persze már összeállt a szomorú kép, beszélgetve a többi utassal, hogy mi is folyik itt. Értem én, hogy üzleti felhasználóvá válni pénz, anélkül meg nem tud az ember 8 helyet meghirdetni a kocsijában, így összefogva 2 ember összegyűjti az embereket, mint a marhákat, betereli a kisbuszba aztán az egyik leszállítja őket az úticélra, de azért na…
Végül 25 perccel az eredeti induláshoz képest, 18:05-kor elindultunk a Népligetből.
Nem erre a kocsira, sofőrre foglaltam, szerettem volna legalább tájékoztatást kapni, hogy mi miért történik így. Ez azóta sem történt meg, sofőrünk eltűnt a szürke ködben. Én végül leértem Pécsre, az egyetlen pozitívum az egész történetben. Sokat nem is késtünk az eredeti időponthoz képest, ami csoda a 25 perccel későbbi indulást tekintve, új sofőrünk belerántott rendesen…
Sajnálom, hogy mindezt le kellett írnom, biztosan én is negatívabban éltem meg az egészet a személyes családi feszültség miatt, de egy utast ez a 2 sofőr/felhasználó biztosan elvesztett, többet nem utazom egyikkel sem.
Remélem az esetből tanulnak és többet nem járnak így el másokkal!
ui: Egyetlen negatív visszajelzést sem kaptam még a 4 évem alatt, remélem az őszinteségem miatt Tőled sem ezt érdemlem!
"
07. máj. 2016.
Odpoveď na hodnotenie "Tisztelt Virág!
Nem tudom miről is írt itt pontosan, de ön nagy tévedésben van...Én valóban késtem az indulási időhöz képest, de én nem Transittal mentem! Valóban egy bordó Galaxy-val érkeztem, és valóban lemerültem...és mivel a szivargyújtóm biztosítéka tönkrement, így nem tudtam tölteni menet közben a telefonomat!
Sajnos sok rosszat hallottam én is a mikrobuszos utaztatókról, kihangsúlyozom, én nem az vagyok!
Önt vagy önöket nagyon rászedték, mert nekem 1 utasom nem volt ott akkor, nem is értem el telefonon. Egy utastárs is próbálta hívni, de nem volt kapcsolható! Nem értem a felháborodását, itt akit rászedtek az ön és én voltam, mert ezek a tetvek sajnos mindenre elszántak, semmitől nem riadnak vissza! Ez az értékelése után vajon mit is adhatnék én önnek?
Én kerestem ott akkor, de visszahívást sem kaptam, így nem hiszem, hogy a sofőrnek kellene keresni az utast! Ön egy szolgáltatásról beszél itt amikor azt írja, hogy elvárt volna egy tájékoztatást. Én nem nagyüzemi taxi szolgáltatást nyújtok, hanem megengedem, hogy 4 fő csatlakozhat hozzám az utamra! Én ha késve is, de ott voltam, az meg hogy ön másik kocsiba szállt be, az az ön dolga és felelőtlensége!
erre az irományra értetlenkedve , de legjobb szándékom ellenére sem tudok mást adni, mint ön nekem!
"
(4.5)
Poslať správu užívateľovi
English
Deutsch
