Odpoveď na hodnotenie "Sajnálom, hibát követtem el. A leírásban az szerepelt hogy foglalás után telefonos egyeztetés szükséges. Éjfélkor foglaltam és csak 12 órával később másnap délben (indulás előtt 3 órával) telefonáltam, (éjfélkor gondoltam alszik s inkább délben hívtam miután felkeltem) ekkor a sofőr közölte hogy törli a foglalásom mert nem hívtam fel időben. A leírásban az szerepelt hogy foglalást akkor törölnek ha az utas elérhetetlen. Telefonon végig elérhető voltam, nem hívtak. A telefonban indulatosan elmondta hogy elege van a sok hülye utasból akik állandóan lemondják meg késnek meg variálnak, és mivel ő idősebb meg több aktivitása volt az oldalon ebből egyértelműen következik az is, hogy igaza van. Sajnálom, ha kioktatásnak tűnt az a javaslatom hogy: írjátok oda az út leírásához hogy abban az esetben is törlitek a foglalásokat ha az utas nem telefonál X órával az út előtt hogy a jövőben ne forduljon elő ilyen kellemetlenség. kb 2000ft anyagi károm keletkezett, mivel a többi fuvar betelt így busszal kell mennem ami duplaannyiba kerül. Ennek ellenére a telefonban, és üzenetben is igyekeztem higgadtan, udvariasan és felnőttek módjára kifejezni magamat és elmondani azt, amit a másik fél kioktatásnak érzékelt. Tévedni emberi dolog. én írhattam volna éjjel sms-t a hirdető pedig felhívhatott volna mielőtt úgy dönt törli a foglalásom, illetve egyértelműen odaírhatta volna a hirdetéshez hogy nem csak abban az esetben törli a foglalást ha a foglaló elérhetetlen hanem abban az esetben is ha nem telefonál. Mindketten hibáztunk. Én belátom a saját hibámat és igyekszem felnőttek módjára viselkedni és kommunikálni, sajnálattal tapasztalom hogy 40 év fölötti életkorral rendelkező emberként is képes valaki gyerekes módon szitkozódni, sértegetni és dühöngni. Pedig elvileg csak nekem származott anyagi károm a dologból. ui.: Ha eleged van a sok hülye utasból menj inkább kamionsofőrnek. Fizetik a jogsi megszerzését és ott nincsenek hülye utasok akik állandóan az agyadra mennek. "