"A megadott számot hiába hívtam fel reggel, nem vette fel senki (sem az ügyfélszolgálat, sem a sofőr) amikor szerettem volna érdeklődni, hogy merre jár a kocsi 07:52-kor, 07:59-es indulási időpont volt megadva.
Minden utas pontosan érkezett, és várakozott az indulási idő előtt 2 perccel beeső sofőrre, majd késve indultunk.
Ami egy 15 perces csúszásban teljesedett ki. Sajnálatos, mert sem a forgalom, sem az időjárási viszonyok nem indokolták ezt.
Hiányzott a sofőr kommunikációja az utasokkal, valamint a megrepedt szélvédő sem túl biztonságos…
Összességében, ez volt veletek az első ilyen kellemetlen utam."
11. máj. 2024.
KTB94
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"A 10 perc késés miatt sajnos lekéstem az utolsó helyközi buszomat. A leértékelés csakis ennek köszönhető. Ha az utazás első pár percben a sofőr szája helyett a lába járt volna, akkor talán nem kerültem volna ebbe a helyzetbe. Amennyiben valaki ennyire nem tudja tartani magát a menetidőhöz, akkor amondó vagyok, hogy más sofőrnél, vagy a MÁV-nál próbálkozok."
02. máj. 2024.
Szelpalek
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Az utazás sajnos nem jött össze mert nagyon nagy késéssel indult el elvileg az autó ami nekem már nem volt jó "
28. apr. 2024.
Zsofia23
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Kevesebb mint egy oraval az utazas elott jeleztek, hogy az auto megsem indul, nem kaptam foglalast masik helyre, igy egyaltalan nem tudtam utazni, mivel egyaltalan nem maradt szabad hely sehol sem."
27. apr. 2024.
Zorka1998
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Az utazás közben előzetes bejelentés nélkül megálltunk egy raktár telephelyen. Több percre eltűnt a sofőr, minket otthagyva az autóban. Mikor visszajött megköszönte, hogy megálltunk, nem mintha lett volna választásunk. A hely ijesztő volt, ahol otthagyott minket a kocsiban több percre szó nélkül. "
18. apr. 2024.
Odpoveď na hodnotenie "Először is elnézést a kellemetlenségek miatt.
Ilyenről nekünk nincs tudomásunk, de mindenképp egyeztetni fogunk a sofőrrel erről az esetről!"
nytomy
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Az indulással és a találkozóhellyel nem volt gond, időben jelezték, hogy másik sofőr lesz másik autóval.
Ami viszont negatív tapasztalat, hogy az volt feltűntetve az időponton, hogy nem áll meg a reptéren, hát úgy alakult,hogy mégis megállt, és erről csak az indulás előtt szóban szóltak az utóban, emiatt a kitérő miatt 40 percet késett az érkezés... "
18. apr. 2024.
"Az adatlapon a foglalásnál nem volt feltüntetve, hogy Ferihegyre is megyünk. Három választható megálló volt megadva. Mérey, Kika, Népliget. Az érkezési időpont 12:20 Népliget, de mivel a reptérre mentünk először, így 12:45 re értünk a Népligethez. Nagyon dühös lettem, mert időpontra kellett mennem egy helyre. A sofőr normális volt, jó vezetett. Az autó közepes. "
15. apr. 2024.
simonadri
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Egy másik utassal együtt hiányoltuk a kommunikációt a reptéri kitérővel kapcsolatban, ami miatt háromnegyed órával később érkeztünk meg."
15. apr. 2024.
Edison92
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Miért kell trükközni a megállókkal, miért nem lehet egyértelműen hozzáadni a repülőteret, mint megállót? Ha meg nincs reptéri utas, egyszerűen 20 perccel hamarabb célhoz érünk, és mindenki boldog.
Amikor minden utas meglepődik, és ennyi panasz érkezik, akkor el kéne gondolkodni azon, hogy vajon tényleg jó helyen van-e az a reptéri kitérő a leírásban. Senkit nem érdekel a leírás, mindenki a megállóhelyeket és a várható érkezési időt olvassa el. Ehelyett itt szórakoznak az ember idejével, és lekezelő stílusban ki kell oktatni őket, hogy "de hát ott volt a leírásban". És miért nem egyértelmű, hogy a sofőr az út elején tájékoztat erről?"
15. apr. 2024.
siposre14
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Késtünk sokat, egy reptéren felvett utas miatt ami a meghirdetett utazásban nem volt benne."
14. apr. 2024.