Odpoveď na hodnotenie "Nem is érdemes erre érdemben reagálni, elég ha az érdeklődő elolvassa Lacoka többi negatív értékelését, abból minden kiderül.
Annyi igaz belőle, hogy igen, nem vettem fel a telefont, de korántsem szántszándékkal, hanem mert nem volt térerő a metróban.
13:01-kor (híváslista és a többi utas tanúsága alapján bizonyítható) azaz egyetlen perc késéssel! hívtam a sofőrt a parkolóban, tehát számomra rejtély, hogyan tett meg 6 kilométert 1 perc alatt a pesti forgalomban. Mindegy, ő tudja, én fordított esetben mindenesetre biztosan vártam volna 5 percet rá:) (tekintve, hogy előre fizettem kártyával, de amúgy is). Az a tény pedig magáért beszél, hogy az ügyfélszolgálat nekem adott igazat, bocsánatot kért Lacoka nevében is, és visszautalta a teljes összeget. Mindegy is, már nincs bennem rossz érzés, minden jót és további sikereket kívánok!;)"