Happytrans Profilová stránka

Meno:
Trans
Registrácia:
01. máj. 2016.
Zaradenie:
Professionál
Hodnotenie:
Telefónne číslo:
Po rezervácii
Jazykové znalosti:
Magyar
Poslať správu užívateľovi

Aktuálne ponuky na jazdu

78 negatívne hodnotenia

užívateľ szele.eszter szele.eszter Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:
"Egy ismerősömnek foglaltam az utat , de reggel 5 óra óta még mindig úton vannak Debrecen - Kassel"
03. aug. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Hölgyem! Mint arról az ismerőse is tájékoztatást kapott arról hogy menetközben leszabályozott az autó, ezért csökkentett sebességgel közlekednek! Ezért késtek! Technikával dolgozunk, sajnos ez benne van !"
užívateľ NikiDrazse NikiDrazse Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:
"Pontatlanság de nem kicsit 10óraról volt szó aztán hívom a sofőrt mondja hogy fél 12 de addigra sem sikerült odaérnie mikor hívom ismételten mondja hogy meg 40perc ! Utána hiv hogy megérkezett kimegyünk várunk de sehol hívom erre mondja hogy Eisenachban van meg össze lettek keverve a címek ! Meg 45perc aztan fél 3 -ra Oda is ért ! Megkerdeztem direkt a telefonban hogy mivel ennyi csúszás volt megoldható lenne e hogy haza vigyenek természetesen nem ingyen mondja a sofôr hogy persze megoldható . Természetesen mikor útközben voltunk akkor mar nem volt megoldható ! "
22. júl. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Sajnáljuk a hogy így alakult, úgy látjuk hogy sok sok felelőtlen kijelentést tett a kolléga! Ezen még mi is meglepődtünk, mert elmondása szerint minden a legnagyobb rendben ment!
Elnézést kérünk, de erről az esetről most szereztünk tudomást!"
užívateľ remenyidaniel remenyidaniel Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:
"Sms-re egyáltalán nem válaszolt,nem tájékoztatott semmiről,az indulás előtti napon csak bekérték az adatokat honnan hova. 1 óra késés után én hívtam fel, és még 2 óra késést ígért,abból 4 lett,persze ugyan úgy nem tájékoztatott addig se semmiről,csak akkor hívott amikor már majdnem itt voltak fél 10 helyett fél 3kor. 1-2 óra késés még megengedhető , de nem véletlenül délelőtti indulást néztem, 9-10re ide értem volna még 2 óra késés mellett is. "
18. júl. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Uram!
Ismét azzal a jelenséggel állunk a szemben amit már nagyon sokat tapasztaltunk!
Ott kezdjük már, hogy világos legyen!
- Helyfoglalását telefonon is erősítse meg!
Ez meg is történt előző este! Az utazáshoz szükséges adatokat bekértük!
- Az indulási időpontok tájékoztatás jellegűek, amit a forgalom és a többi utas elhelyezkedése befolyásol!
- A sofőröknek a kötelessége lenne, tájékoztatni az utast hogy mikor érnek a kívánt címre. Mivel ezt elmulasztották, ezért elnézést kérünk! Két kollégától meg váltunk, legközelebb ügyelünk rá, hogy ilyen többet ne forduljon elő!
Viszont egy tanácsot adnánk, ha elfogadja?
Ne utolsó pillanatban hívjuk a szállítót, hanem ha le foglaljuk a helyet akkor jó azonnal felvenni vele a kapcsolatot!"
užívateľ zsanett.lorincz zsanett.lorincz Hodnotenie neuskutočnené Jazda na základe:
"Az utazás meghiúsult, amivel nem is lett volna probléma, ha időben szól. De sem sms-ben, sem telefonon nem szólt nekem a sofőr. 22:00-kor indultunk volna, 19:00-kor kaptam rendszerüzenetet az Oszkártól, a lemondásról... Ha nem nézem meg az emaileimet, várhattam volna a Keletinél késő este... Mivel nem kaptam időben tájékoztatást, új oszkárt nem tudtam foglalni, Bp-en kellett maradnom, szállást keresnem. "
14. júl. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Zsanett!
Üzenetben jeleztük, hogy műszaki hiba miatt nem tudunk indulni, amit este 18 körül jeleztünk volna önnek is ha el lehetett volna érni. A hírdetésben le volt írva hogy helyfoglalását telefonon is erősítse meg, ami nem történt meg!
Köszönjük!"
užívateľ Tibor122 Tibor122 Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:
"Not good. They forgot me to pick up.
The driver smoke in the car and use his handy a lot of time.
Sometimes the car lose his power.

Positiv. They bring me home. That was good an flexibel"
06. júl. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "We have not forgotten! We've completed the shipment! The driver sucked 1 strand of cigarette into the car to stop getting stuck and bring the delay! Smoking is strictly in the car!"
užívateľ Laszlone78 Laszlone78 Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:
"Az 5.busz foglalás után sem jött létre az utazás! Ekkora szervezetlenséggel életem során nem találkoztam.Soha többé nem utazom önnökkel!Elfogadhatatlan,és felháborìto amit az önök söfőrjei tesznek.Hogy mire alapozom mind ezt?? Pl ha reggel 9.40 kor indulo buszra foglalok helyet,meg 1 nappal az utazásom előtt,sikeres foglalás visszajelzéssel,és várom ,hogy a söfőr jelenkezzen.miutan nem jelenkezik probálom utolérni,és 8 ora magasságában sikerül is,de nem a sofőrrel beszélnem hanem egy masikkal aki közli,hogy a 9.40 busz már reggel 6kor elment..aztan 3 napon keresztül probálok sikeres foglalások után eljutni valahova ,de nem tudok mert mar megtelt vagy elindult a kiirt időpont előtt..Röviden összefoglalva ,,senkinek nem ajánlom önöket.menjenek inkább busszal,vonnattal."
02. júl. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Hölgyem!
Köszönjük értékelését, de!!!!
Úgy látjuk hogy maga az egész rendszert leminősítette, holott olvasni megtanultunk! Ha annyira tudja nézni az indulási időt, akkor megjegyzést is olvassuk el! ' Helyfoglalását telefonon is erősítse meg' mondattal kezdődik! Na most ez nem történt meg, majd csak indulás előtt 1 órával! Ez nem vonat, meg Volánbusz hogy kiállunk a ház elé és 9.40 kor itt az autó! Helyfoglalásnál láthatta hogy honnan jön az autó, de gondolom ezt se nézte meg! Telefonba mindennek elmondta a rendszert, mert hogy senki nem hívta és hogy már az ötödiket foglalta! Jah fel kéne hívni helyfoglalás után a szállítót! Ezt az értékelést nem csak nekünk , de az összes szállítónak szánta, de átadjuk az üzenetet!
Még egyszer köszönjük az értékelést! Önnek tényleg a MÁV, vagy Volánbusz szolgáltatásait kellene igénybe venni, mivel maga az utazásról nem is, de maga a rendszerről tudott véleményt alkotni!
Jah 3 napig a vonat se ment? :)
"
užívateľ ganges83 ganges83 Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:
"3,5 óra késéssel érkeztek. Azt mondták 7-8 óra között itt vannak,. 10orakkor telefonaltak, hogy már csak 5 perc ... Édesanyám kint várta őket 35fokos melegben. 11 órakor ide értek☹️ . Majd mikor Pestre be értek mondta a sofőr hogy anyukám nem fogja Nyíregyházán el érni az utolsó csatlakozást ezért inkább szálljon ki Pesten, ez meg is történt 70€ volt az út Nyíregyházára. Pestig 60€ mivel Pestig vitte a különbözetet nem adtak vissza. Anyukámnak és nem vitték el a rokonunkhoz ami 6000ft-ba került. Plusz 6000 a vonat jegy. Plusz 9000 a szállás mivel a rokonunk nem volt otthon. És panziókban kellet aludnia. Arról nem is beszélve, hogy nem tudott el menni az orvoshoz mivel 1 nappal később ért haza. Igaz, hogy a sofőr azt mondta,hogy 9500-ft ért házhoz viszi, de nem volt nála annyi pénz csak 6000 és az kevés lett volna. Mocskos embertelen egy fuvarozó cég. Senkinek nem ajánlom !!!"
01. júl. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Uram!

Nyíregyházáig biztosítottuk volna az utat a megegyezett 70 eur-ért! Nem mi raktuk ki, hanem ő szállt ki magától! Forgalomból adódó késsért mi felelősséget nem vállalunk! Azt miért nem írja le hogy a sofőr telefonjáról ment a rokonnak a telefonálás meg a taxi intézés amit a mama kért! Még a vonatot is elérte volna Pesten amivel elmegy haza átszállás nélkül, de ez se volt jó, ragaszkodott a rokonhoz! Kitérőt falura nem vállalunk, nem hogy 80 km 3000 huf-ért. A sofőrön kívül, három utas tanúsítja hogy, le lett beszélve a rokonnal hogy várja! Úgy rakta ki a sofőr! Az hogy mi mocskosak vagyunk hát nem tudom! Mi a Chemnitz háztól - Nyíregyháza vá kisszállási pontig a szállítást teljesítettük volna, de a mama volt az aki megszakította utazását!"
užívateľ sagibela sagibela Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:
"A Happytrans 09:35-re hirdette meg az indulást,Jena-Budapest útvonalon.Elvileg 18:10 kor kellett volna a feleségemnek megérkeznie a keleti pályaudvarra.Mint előre is jeleztem email-sms formájában(nem vették fel a telefont,pedig kicsörgött,3-szor is próbáltam)Saalfeld-ből utaztunk Jenába.08:38-kor küldött a Happytrans egy emailt,ill.felhívott a sofőr hogy késni fog,12:00 körül érkezik.Végül is megjött egy másik autó Hollandiából,17:00 -ra.A vonat,és a busz utazás nem volt megoldható,mert a pünkösdi hétvége miatt már nem tudtak jegyet adni,8 órát vártunk Jénában.A tisztelt sofőr szerint ez az én hibám volt,mert nem beszéltünk előző nap telefonon.Ez valóban így történt,hiszen a Happytrans nem vette fel a telefont.Mindent egybevéve életünk legszörnyűbb utazásán kellett a feleségemnek résztvennie,mivel rengeteget vártunk Jénában,majd ő még Budapesten,08:11kor indultunk Saalfeldből,másnap reggel 08:30 ra ért haza,az édesanyja temetésére indult,kb 12 órás késéssel ért haza.Soha többé nem keressük önöket,ilyen utazásból többet nem kérünk.Tisztelettel: Sági Béla"
08. jún. 2019.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Uram! Indulás előtti este 21.30 és 22.00 körül küldött e- mailt hogy beutaznak Jenába, mivel a kitérőt nem vállaltuk. Reggel láttuk meg az e- mailt amire reagáltunk is kb 12 óra magasságában érünk Jéna forgalomtól függően! Utazás előtti este egy telefonhívás sem volt felénk, csak reggel 8.45 körül hogy 9.05 re a vasútállomáson vannak. A hírdetésben le van írva hogy helyfoglalását telefon is erősítse meg, mivel akkor tudunk hozzávetőleges inulási időpontot mondani! Ez mivel nem történt meg, majd csak reggel így az a szomorú tény hogy igen várni kellett, nem keveset.
A másik hogy két helyen állt az autó 3-3 órás stauba, hát repülni egyenlőre nem tudunk! Sajnáljuk hogy így alakult, de ez nem vonat , meg menetrendszerinti volánbusz hogy oda állunk a táblához és várunk! Elmondása szerint többször utazott már így, akkor nem értem hogy hogy nem lehet előző nap felhívni az autóst! Köszönjük szépen az értékelést!"
užívateľ solchdora solchdora Hodnotenie neuskutočnené Jazda na základe:
"Sajnos az utazás meghiúsult az autós autójának meghibásodása miatt.Az autós egyszer sem tájékoztatott,hogy melyik időpontban tudnak értem jönni,mindig nekem kellett utána telefonálni.Reggel nyolctól türelmesen vártam du.ötig,utána más megoldást kellett keresnem a hazajutásra,ami karácsony előtt nem volt egyszerű."
28. dec. 2018.
Odpoveď na hodnotenie "Sajnáljuk. Panaszát tovabbítjuk a a gépjármű régi differenciálműjének. Tőle egyébként megváltunk, az új differenciálmű remélhetőleg tovább bírja. "
užívateľ krisztinakosa08 krisztinakosa08 Hodnotenie Uskutočnené Jazda na základe:
"Iszonyatosan rossz szervezés. Nem a megbeszélt áron (46 € helyett 60 €) és nem a megbeszélt időpontban történt az utazás. Napokig nem értem el senkit, majd végül 4 különböző emberrel beszéltem, aki 4 künönböző időpontot és árat mondott. Árban arra hivatkozva, hogy ha házig töténik a szállítás, akkor drágább, viszont nem adtak meg más lehetőseget a házhozszállításon kívül. Senkinek nem ajánlom őket!"
24. nov. 2018.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Krisztina!
A 46 euros viteldíj a meghírdetett BUDAPEST KELETI PU - REGENSBURG távra érvényes. Ön az egyeztetés során igényelte hogy Budapest háztól szeretne utazni Regensburg mellé 25 km - el, jeleztük hogy plusz 10 eur / fő. Ez önnek megfelelt. Reggel 8.30 körül lettek fel véve háznál, nem 9 kor, talán ennyit hibáztunk. 4 különböző időpontokat nem igen mondtunk, max 15 perces időinervallumba beszélünk. Köszönjük értékelését!"


Štatistika užívateľov

Pohodlie:
Super (4.7)
Presnosť:
Super (4.7)
Dôveryhodnosť:
Super (4.8)
Bezpečnosť:
Super (4.8)
Komunikácia:
Super (4.8)
Flexibilita:
Super (4.8)

Nezhody ohľadom uskutočnenia jazdy
Nezhody ohľadom hodnotenia