bazsi79
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Sajnos sokat késtek. Én hívtam öket hogy várom a sofőrt a megadot helyen. A hátso ülés kényelmetlen nagyon. Már az indulás elött a pénz t kérik. Wifi az egész uton nem volt. Szoltam hogy lekésöbb 5 re ki kellene érnem. Mondták jó. Majd sietünk de a sofőr minden egyes kiszáló utasnál rágyujtott. Én nem. Mondani se kell én voltam az utolsó kiszáló!! Háromnegyed 6-kór. Természetesen nem értem be!! De az utat rendeztem. A napom minusz 90 euro. Így drága volt a kiutam!! És egy jó hátfájással egybekötve!! 3 év alatt nem volt ilyen rossz utam!! :(("
07. mar. 2017.
Odpoveď na hodnotenie "Üdvözlöm Balázs ! Önt délután 5 után vettük fel Budapesten ... egy biztos hogy az utazás ha minden jól megy 12 órának kell lennie ! Pontosabban nem tudjuk behatárolni az időpontot . Sajnos ön elkésett a munkahelyéről de az utazás biztonsága nem függhet az időpontok miatt ! Normal helyzetben 5-6 órakor kell ott lennünk Stuttgart magasságában ! Annyit tudnék javasolni hogy ha ennyire ki van számolva az ideje ne azzal a busszal induljon ami pontban 5-6.-ra ér oda Stuttgartba mert bármikor bármi közbejohet :( a sofőrök akkor állnak meg ha utast veszünk fel vagy teszünk le vagy tankolni kell! Régóta nálunk vannak a sofőrök és nem volt panasz a munkájukra eddig ! Az autó 2 éves hibátlan állapotú amivel utazott ... az ülés nincs kiülve kényelmi sztentpontokra soha nem kaptunk negatív értékelést!szerintem
Ha azt nézzük hogy ön volt az utolsó utas mint kiszálló akkor a reggel 6 nagyon is jó idő ... az előre fizetésről meg csak annyit hogy nem tudom kővel utazik de minden hivatalos cég előre fizettet mert ugyebár a volan és egyéb más tömegközlekedésnel is ez a bevett szokás! Köszönettel Kell1Fuvar csapata ..."
del_541188
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Borzasztó volt senkinek nem ajánlom!!!!!!!!!!!! Ausztriába utaztam az 5 órás utat 12 és fél óra alatt tettük meg pedig amikor beszéltem az illetővel azt mondta hogy este 8 de lehet hogy már este 7 órára kint leszünk! Éjjel fél 12-re értünk oda.... Több céggel utaztam már de eddig ez volt a legrosszabb! A pontosságra mínuszt adnék ha lehet.... "
29. jan. 2017.
Odpoveď na hodnotenie "Én még soha nem irtam ilyet de most megteszem! Maga egy Bécs melletti cimet adott meg nekunk ahol mi valójában abban az időpontban lettünk volna amit én igértem... csak az a baj hogy ön nem oda ment!
Mit kepzel magarol hogy a buszon mindenkit uszított a viselkedesevel és hogy nem fizette ki az utat? Undorito ... becs melletti arat sem fizette ki maga meg 250km-rel messzebb vitette magat ... jobban jàrtunk volna ha kitesszuk es fagyott volna meg az ut mellett, mert tudja ezt kellett volna ezek utan! Engem es a ceget ocsarok mit kepzel ki maga? senkinek nem ajanlom el ne menjenek erte mert ilyen viselkedest egy ember nem engedett meg maganak meg a vallalkozasunk soran mint maga!B. Boglarra elmentunk kulon onert ami nekunk 100km kerulo volt es becs mellettig kellett volna utaznia... csak maga nem oda ment hanem elvitette magat Tirolba ahova mi nem is jarunk ... nem utvonalunk ! Nekem ez a szakmam es higyje el en nem hibazok ilyen volumenu dolgoz hogy maga miatt 250km kiterot megteszek! De tudod mit nem is magazlak...milyen dolog az hogy nem fiezetted ki az utat? Egy mocskos dolog volt ez toled en feketelistara teszlek az biztos es mindenkinek jelzel hogy te inkorrekt utas vagy ! A soforoktol vetted el a fizetesukbol a penzt amit te nem fizettel ki.... minden utas megertette a problemat akivel utaztal , ugy hogy nem jart sikerrel az ellenunk uszitas a buszon! "
hugand
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"A megbeszéltekhez képest majdnem 4 órás késés, barátságtalan sofőr, és a korrekt tájékoztatás teljes hiánya... megígérték, hogy ekkor meg akkor majd telefonálnak és jeleznek, hogy mikorra érkeznek meg, de ez mindig elmaradt. A hosszú késés és a 4 órás várakozásért sem kértek elnézést. Az út során már semmilyen gond nem volt, az utast hazaszállították, a feladatot teljesítették, ez pozitívumként elmondható. "
02. jan. 2017.
Odpoveď na hodnotenie "Üdvözlöm. Mivel a kifele úton óriási köd volt és a látótávolság kicsi volt ezért egy 3000km-es úton adódhatnak késések. A sofőrök képzettek, ez a szakmájuk. Az elsődleges szempont a BIZTONSÁG. Ön sem szeretné, ha az autóban ülne és vakon száguldoznának önnel. A csúszás ebből adódott, mivel biztonságosan közlekedünk. A tájékoztatásról annyit, hogy önt felhívták előtte este, majd aznap reggel is amikor már jelezték a késést, aztán az érkezés előtt fél órával ismét hívták. Elnézését kérem de nem tudunk mindenkivel félóránként beszélni, hogy éppen merre járunk, mit csinálunk. Véleményem szerint a tájékoztatás korrekt volt, az utazás biztonságos, mivel mindenkit eljuttatunk uticéljához épségben, biztonságban. További szép napot önnek."
atilla52
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Felhaborito, hogy hulyenek nezik az embert! Nem en vagyok az elso es az utolso sem akit atvertek!Annak ellenere , hogy mar maskor utaztunk egyutt! Oszkaron foglaltam majd telefonon egyeztettunk , elkuldtem a cimet az adataimmal jott is valasz. Kerdeztem h szukseges-e meg h hivjam az indulas elott?! Azt mondta a fiatal ember h nem majd ok hivnak h mikor indulunk pontosan. Nos az indulas napjan felhivtam mert mar kulonos volt hogy nem keresnek es azt mondta hogy betelt az ut es hogy ok rengetegszer hivtak es nem voltam elerheto! HAZUGSAG!!! Soha nem vagyok kikapcsolva! Ha foglalt a vonalam jelzi a nem fogadott hivast! Es kerdezem en? Ha valoban hivogattak az smst nem ismerik???Mikor meseltem unokahugomnak h mi tortent meselte h o is ugyanigy jart veluk! Gondolatom szerint kozben jelentkezett egy tavolabbi utas , aki hosszabb utvonalon utazott mint en. Igy tobbet is fizetett az utert es anyagi okok miatt konyebb volt engem itthagyni?! Ez nem is problema de egy sms-t igazan irhattak volna, hogy lemondjak es ne keruljon mindenki ilyen kellemetlen helyzetbe!!! Persze nem talaltam az napra mar masik buszt. Senkinek nem ajanlom! "
23. okt. 2016.
Odpoveď na hodnotenie "Üdvözlöm! Konkrétan emlékszem az esetre. Igen mentve volt a foglalása, de mivel elértük a maximális utas létszámot mar 2 nappal indulas elott végig telefonáltam az összes utast. Nem volt elérhető a megadott számon. Ezt megismételtem másnap is többször. Ugyanez volt a tapasztalatom, ezert utazás előtti nap,vissza is lett mondva az uatazas, az Oszkár rendszeren belül. Amiről ugye automatikus értesítést kap az utas. Szóval szo se volt rola,hogy keresés nélkül cserben hagyjuk más miatt.Soha egyetlen utast nem hagytunk ott azért mert valaki 5-10€ val többet fizet, hisz egységáron dolgozunk. "
"Nem írtam meg negatív véleményt de most megteszem !
Soha többet 1:42 percet késtek es meg fel se hívtak ... 22:00 kor kellett volna meg érkeznie 22:07 kor en telefonáltam hogy ki merre persze a sofőr számát nem kaptam meg es a sofőr se hívott ... közöltek akkor 20-25 perc es ott vannak utána következő 1:30 Ben nem hívott senki . A hivasom at lett irányítva egy másik sofőrnek aki felhívta az en soforom hogy ugyan hívjanak mar fel. Nagy nehezen odaertek a 2 sofőr unszimpatikus volt .... kaptam egy "bocs hogy kestunk 50 eurót kerek " (a minuszokban álltam 1 óra 40 percet ... ) az mar mellékes hogy minden bokornal megálltunk es reggel 8 rá értünk Pestre . "
21. okt. 2016.
Odpoveď na hodnotenie "Szep napot! Midt a diszpécser mind a sofőr beszélt önnel érkezés elott. A késés vitathatatlan, sajnos egy apróbb balesetet szenvedtünk , melynek következtében szerencsére sem az utasoknak sem az autónak nem lett baja, de a kiérkező rendőri ellenőrzés alatt nem tudtak telefonálni a sofőreink. Mi sem értük el őket addig, ezert nem tudtam pontos étkezést mondani. A mínuszokban állt majdnem 2 órát? Direkt felhívtam hogy késni fognak,mert rendőri intézkedés van amit nem tudok meddig fog tartani es hívni fogjak önt mikor el tudtak indulni. Erre a válasz az volt hogy akkor bennt megvárja őket a pályaudvaron. Mondtam is hogy természetes, ne várakozzon a hidegben. Úgy velem nem a sofőreink hibája miatt alakult ki a késes, sajnos ilyen helyzetben a többi utas is toleráns volt, egyedül ön nem. Továbbá : Munchen-Budapest 700 km. Úgy gondolom a 8 oras autóút egyáltalán nem irreális ebben az őszi időszakban. Nem jarunk árkon bokron, 2 kiszállónk volt ön elott, szinte végig autópályán. Soforeink normális ,biztonságos tempóban haladnak, ez az elsődleges számunkra. Úgy gondolom az ilyen helyzetekben kezeléséhez több tolerancia kellene az utaztato es a többi utazóval szemben.
Tovabbi szep napot!"
"Sajnálom de csak negatív tapasztalatot tudok megosztani ez alatt értendő a félretájékoztatás, az időpont felháborítóan nagy csúszása, az időközben felmerült probléma megoldása, kommunikációja illetve a reklamációnk kezelése!A részletes értékelésnél csak három lehetőségnél enged negatív véleményt bejelölni sajnos pozitívat nem tudok! Ma még várom az üzemeltető visszahívását a kártérítéssel kapcsolatban ami abból adódott legfőképp hogy a 3 órás csúszásindulással együtt a 8 órás út 18 órásra sikeredett."
12. aug. 2016.
Odpoveď na hodnotenie "Sajnos valóban csúszás lett azon a napon es nagyon nehezen de a probléma meg lett oldva hogy tovabb utazhassanak így a kárpótlás sajnos nem helyen való ! A személyszállító szerdára en foglaltakban is szerepel hogy ha bármi történik az utazas alatt mint pl műszaki hiba vagy csúszás a címtől sajnos ezek nem a mi hibánk ! Amennyiben nem oldódott volna meg a tovabb utazas termeszetesen az összeget teljes mértékben vissza adta volna a sofőr azonnal! Csúszás nem azért adódik egy utazas során mert nem ismerjük Németországot vagy mert fáradt a sofőr es meg áll aludni ... 2 sofőr dolgozik egy autóban es személyszállító vizsgával rendelkeznek ami nálunk rendszes személyszállító cégnél kötelezo mint ahogy az is hogy biztonságban oda érjen a célba ! Ez megtörtént ... Ez a mi dolgunk ... Negatív értékelés is számít nekunk de ezen nem tudunk változtatni ... Szerelni ido es nekunk es a célunk az hogy mihamarabb haza érjünk ! Tisztelettel: Győri Roland, cégtulajdonos."
Gery1954
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Agresszív sofőrök
3-4 órás cyuszások
A feltüntetett ár mindig 20 € val több a háztól házig visz
Ez csak rejtve jelzi a hírdetésben
Miután 8 órát késtek 2 utam alatt 30 € val akartam jevesebbet fizetni
Mire elvette a dzrva fellépésű sofőr a személyes csonagomat,ha nem fizetem ki a 80 €
Nem ajánlom őket!"
06. aug. 2016.
Odpoveď na hodnotenie "Mondom en a valóságot ! Maga úgy foglalt hogy itt a neten hogy Stuttgart - keleti , ami 60€ lenne ... De ön nem Stuttgartban lakik hanem mellette 50km-re aminek az iranyitoszama 72160 :) ez ugyebár nem Stuttgart! Előre jeleztük mennyibe kerül az utazás es persze Budapesten is házhoz kerlek vagyis melle ami meg + 15km kitérő volt ! Es ön ezt vágyis a felesége megértette így vállaltuk el a szállítását ! Beszállásnál szoktuk fizettetni az utasokat ön ez ellen is reklamált ... Nem 8 órát kestunk hanem 3 órát amit sajnos nem tudtunk kezelni mert dugóban álltunk ! Autóink újak jók es a sofőrök felkészültek ! Nem a mi hibánkbol nem értünk oda időben es jeleztük is telefonon ! Az hogy onnek nem volt annyi pénze es azért nem akarta ki fizetni az utat mert mint kiderült csak 50€ volt onnek arról miért nem beszél? En magát nem ajánlom ingyen akar szolgáltatást amit mi elvégeztunm lelkiismeretesen! En magát nem ajánlom oroblemas utas ! Annyit kertünk el amennyit megbeszeltunk számoljon mennyi a plussz koltseg a két kitérő tekintetében ? 115km plussz ? Gondolom az mar onnek nehéz ! :) Szép napot Gyula "
"A hirdetésben az szerepelt, hogy van wifi az autóbuszban, ennek ellenére, nem lehetett használni a busz internetét."
02. aug. 2016.
Odpoveď na hodnotenie "Azért nem mert valami okos utas letöltött egy filmet ami ugyebár nem korrekt ! Mostantól hónap fordulóig abban a buszban nem is lesz , köszönet a korrekt utasnak ! "
emimesy
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Vasarnapi nap helyett kedden jöttem haza és az egyik utas ellopta a laptopomat.."
25. júl. 2016.
Betty92
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Problémám ott kezdődött, hogy az "Oszkár" portál visszaigazolta a 14:15-kor Kufstein-ből Budapestre induló foglalásomat, melyett később több sms-ben is pontosítottunk a sofőrrel egy héttel az utazás előtt, majd az utazásom előtti este a bizonyosság kedvéért kerestem fel telefonon, mikor közölte, hogy abban az autóban nincs hely számomra. Miután tájékoztattam, hogy foglalásom van, közölte, hogy nem tud mit tenni, csak az este 10 órási fuvarral tudnának elhozni, mivel alternatívával nem készültem, így elfogadtam és vártam az esti felvételemet. Aztán vártam.. vártam... és vártam... az autó nem jött, tájékoztattak, hogy éjfél körül fognak odaérni. Később ismét tájékoztattak, hogy hajnali 1-re vannak ott... ebből lett hajnali 3:20. Így egy kicsit rossz szájízzel és fáradtan érkeztem haza. Érdekelne, hogy egy élő, visszaigazolt foglalásom hogyan hiúsult meg? Elgondolkodom, hogy a tervezhető utazásom érdekében legközelebb az Oszkárt választom-e... "
11. júl. 2016.
Odpoveď na hodnotenie "Betti a probléma ott kezdődött hogy az Oszkár egy automata rendszer ... Ami azt jelenti hogy nem ki válaszolunk onnek ! Az hogy valaki meg nyomja a foglal opciót az nem azt jelenti hogy mar helye is van , éppen ezert írtuk le a leírásban is hogy telefonálni kell! Es az hogy mi késtünk ! Előfordulhat dugó dugó hatan es ebben az esetben csak annyit tudunk tenni hogy jelezzük onnek ... Sajnos ennél többet nem ! Értékeléstől független koszonjuk hogy velunk utazott ... Szep napot onnek "
(4.5)
(4.7)
English
