del_109910
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Lefoglaltam a helyet neten, előtte nap 25-ször telefonáltam, indulás előtt két órával szintén telefonáltam vagy háromszor, telefont szintén nem vették fel. Egyetlen egyszer sem hívtak vissza, sem e-mailt nem írtak, hogy keressek másik utat. Azért azt elvártam volna, hogy jelezzenek valamiképp. Nagy csalódás volt számomra. Így még nem jártam. Még szerencsém, hogy nem kellett időre hazaérnem. Sajnálom, remélem legközelebb nem lesz ilyen gondom."
02. jún. 2014.
Odpoveď na hodnotenie "Kedves Francicus!
Bár értékelésére telefonon reagáltam,itt is megosztom a tényeket.
Az Ön által megadott számról cégünkhöz telefonhívás a kérdéses időszakban egyetlen egyszer sem érkezett.Ezt a telefonos szolgáltatónktól lekért hivatalos híváslista is alátámasztja!! Így nem véletlen,hogy kollégáink nem hívták Önt vissza. Viszont ugyanebben az időszakban 31! fogadott hívásunk volt más utastól,érdeklődőtől. Tehát az az Ön által említett verzió sem állja meg a helyét,hogy esetleg a mi telefonszámunk lenne elérhetetlen vagy hibás,esetleg elírt! Ha elolvassa értékeléseinket láthatja,hogy utasaink 99%-ban elégedettek szolgáltatásainkkal,nagy többségük visszajáró törzsutas. Ha bármilyen külső kommunikációs probléma vagy esetleg rosszul beütött telefonszám miatt nem tudott minket elérni kérem,ne minket hibáztasson. És itt egyben üzennénk is a kedves barátjának vagy rokonának,aki fenyegető hívásával érdekes módon elért minket,hogy állunk elébe az általa emlegetett bírósági tárgyalásnak,igazunkat alátámasztja a már említett részletes híváslista is.
Bár közöttünk semmiféle olyan megállapodás,szerződés nem jött létre ami alapján perelhetnének,nyugodtan tegyék meg.
"