xavi8787
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Állítólag lerobbant az autó, aztán a pót autó is. A sofőr kedvesen és sajnálkozva elmagyarázta mi a helyzet. Nem az ő hibája.
Ettől függetlenül legközelebb más autót keresek."
10. nov. 2022.
Odpoveď na hodnotenie "Válasz az értékelésre: 'Ha megnézi a kapott értékeléseinket,nem túl gyakori ,hogy 1 autó meghibásodása után jön a második lerobbanás !
Ha nem érdekelne minket az utasaink sorsa már az a második autót sem állítottak volna be!Az pedig,higy a cégnek ninics 3.autója elnézést kérünk !' "
"Nem jött létre az utazás. Nem kaptam információt, hogy törölve lesz az utazás.
Senki nem hívott és egy e-mail sem jött.
Utaztam már a napnap trans-al, eddig még nem volt probléma.
Lehet valami extrém dolog. Remélem nincs gond a sofőrrel."
30. okt. 2022.
Odpoveď na hodnotenie "A kellemetlenségért elnézést kérünk ,valóban nem extrém dolog történt ,csak a motor ment tönkre ,a lemondásról mindenkit ertesitettunk az Oszkár automatikusan küldi !"
Hani22
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Egyeztetés nélkül lemondta."
26. okt. 2022.
Odpoveď na hodnotenie "Hívtalak telefonon de hiába, statisztikád alapjan nem tüntél megbízható utasnak ezért töröltem a foglalásodat indulás előtt 2órával,igy esélyt adva más utasnak."
dentot
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Sajnos nem jelzett telefonon csak egy email erkezett a rendszerbol en pedig uzleti targyalasra mentem volna, nem vagyok boldog"
14. okt. 2022.
Odpoveď na hodnotenie "Sajnos mi sem,hogy elromlott az autó !
Próbáltuk orvosolni a problémát,minél hamarabb ezért csak egy e-mailt küldtünk !
Elnézést kérünk a kellemetlenségért !"
"Hát itt most csak azért írom le, mert nagyon gáz ahogy viselkedtek velem. A foglalás előtt írtam az autósnak, hogy késnék egy 15 percet maximum, mehetnék-e, van-e várás. Azt a választ kaptam, hogy menjek, megoldják.
Majd hívtam is az indulás előtt, hogy hol járok. Mire kiértem 40 volt, és a sofôr elment nélkülem. Hát ennyit az " emberekrôl" én már sokat vártam másra. Engem meg nem várnak meg. Sokan késtek már...
:("
08. okt. 2022.
"Sajnos semmilyen értesítést nem kaptam arról, hogy módosították az indulás időpontját fél órával későbbre, de aztán még ahhoz képest is késett fél órát, így egy órát kellett várnom az autóra este 9kor a hidegben, holott időre siettem. Ha jelzik, legalább be tudtam volna ülni valahová."
29. sept. 2022.
Odpoveď na hodnotenie "Sajnos nem tudott volna beülni sehova ,ugyanis nem jokedvunkbol modositottunk,hanem egy M3-on történt baleset miatt amiről mind belső üzenetben ,és e-mailben is értesítettük Önöket!
"
papaD
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Túlfoglalás miatt, ha pár perccel később érkezem engem is otthagynak, mint ahogy 3 utast is.
A repülőtéri kitérőt meg elfelejtették közölni...."
25. sept. 2022.
Odpoveď na hodnotenie "Ha többen foglalnak mint ahogy az autóba befér el az miért a mi hibánk,a rendszergazdák nem mi vagyunk!"
Yasser.Da
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Lefoglaltunk az autóban kèt ülőhelyet, megkaptuk a vidszaigazolást a foglalásunkról. Indulás előtt egy órával még telefont is kaptunk a fuvarozótól, amelyben megerősítettük, hogy Pestről Miskolcra utazunk. Mikor megérkeztünk az autóhoz 10 perccel az indulás előtt a sofőr màr jelezte, hogy a vonatot még elérjük, de vele nem tudunk menni, mert túlfoglalás történt. Szakadó esőben elég kényelmetlen volt az egész szituáció. Semmiképpen nem ajánlom a társaságot!"
25. sept. 2022.
Odpoveď na hodnotenie "Ugyanazt tudom írni mint az előző kommenthez,miért a társaság a hibás amiért tulfoglalas van?Ha a sofor nek szerette volna Önöket elvinni nem veszi fel a kapcsolatot Önökkel!"
TamJuh1
Hodnotenie Uskutočnené
Jazda na základe:
"Aránylag sokat járok Oszkárral de ilyen negatív sofőrrel sose találkoztam még "
25. sept. 2022.
Odpoveď na hodnotenie "Nem értem a negatív értékelést. Rendben megérkezett a célállomásra. Remélem legközelebb pozitívan értékeli a cég àltal nyújtott minőségi szolgáltatást. Minden jót kívánok!"
kobzos
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"Megbízhatatlan. Ma utaztam volna reggel 8-kor és 7-kor hívtak telefonon hogy hol vagyok? 8-ra volt foglalásom, közben meg átírták a napokban 7-re.
Sem email, sem sms egy hívás nem jött tőlük.
Szerencsére sikerült másik oszkárt találnom reggel, ahol mégegy ugyanígy járt utassal találkoztam.
"
24. sept. 2022.
Odpoveď na hodnotenie "A változtatás az indulás előtt 1 héttel megtörtént ,az Oszkár rendszer automatikusan kiküldi az e-mailt ,ez miért a mi hibánk ,hogy Ön nem kapta meg?"