goanita
Hodnotenie neuskutočnené
Jazda na základe:
"30 perccel az indulás előtt azt mondta, nem Budapestről indul. "
28. máj. 2016.
Odpoveď na hodnotenie "A teljes szituáció:
Tévesen került bejegyzésre egy autoshirdetes (még nem világos, hogy én írtam tévesen vagy rendszerproblema történt). Amikor Kiderült számomra, törölni akartam, de már nem bírtam megoldani internet, egyéb segítség hiányában.
Az utas foglalása ekkor történt:
Anita 2016. május 28., szombat, 09:47:38
Az indulás 15.00-re volt kiírva.
A hirdetésen szerepelt, hogy foglalás után, hívjon telefonon egyeztetés miatt, illetve foglalás esetén egyeztetendő. Ezt az utas 30perccel a meghirdetett indulás idő előtt tett meg. A téves bejegyzés miatt elnézését kértem, amire méltatlankodva reagált, hogy már négyen várják őt, majd letette. Úgy gondolom, hamarabb kiderülhetett volna a helyzet számára, ha foglalas utan/esetén valoban jelentkezik egyeztetésre (főleg, ha négy másik személy is érintett), mint ahogyan egy másik utasjelölt ezt meg is tette és a helyzetet megértette és örült, hogy újra tudja tervezni az utazását.
Sajnálom, hogy így alakult, remélem el tudott jutni a kívánt helyre. "